Empresa líder en consumo masivo busca Representante de Atención al Cliente para atención presencial, telefónica y digital, difusión de promociones y gestión de consultas.
Por qué aplicar
Si buscás desarrollarte en una empresa líder de consumo masivo con trayectoria, este puesto es para vos. Podrás potenciar tu vocación de servicio y orientación a resultados en un entorno dinámico y desafiante.
Descripción del puesto
Somos una compañía argentina líder en el mercado supermayorista, con sólida trayectoria, presencia en múltiples puntos del país y un equipo de miles de colaboradores que impulsan día a día el crecimiento del negocio. Nuestro compromiso está puesto en brindar una experiencia de compra de calidad, con foco en el cliente, la eficiencia operativa y el trabajo colaborativo. Nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Atención al Cliente. Buscamos perfiles dinámicos, con vocación de servicio y orientación a resultados, que quieran desarrollarse en un entorno desafiante y de constante movimiento. Principales responsabilidades: - Atención, orientación y fidelización de clientes, tanto presencial como telefónica y por canales digitales - Difusión diaria de promociones y ofertas vigentes - Gestión y resolución de consultas, quejas, cambios y devoluciones - Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra - Contribuir a una experiencia positiva que fortalezca el vínculo con la marca Requisitos: - Experiencia en ventas, preferentemente en cadenas de retail - Habilidades de negociación y orientación al cliente - Secundario completo (Excluyente) - Disponibilidad full time Competencias valoradas: - Comunicación efectiva - Resolución de conflictos - Empatía - Proactividad - Trabajo en equipo - Orientación a resultados Jornada laboral: Disponibilidad de lunes a sábados. Si buscás desarrollarte en una empresa en constante crecimiento y brindar una excelente experiencia al cliente, ¡te invitamos a postularte!
Responsabilidades
- Atención, orientación y fidelización de clientes, tanto presencial como telefónica y por canales digitales
- Difusión diaria de promociones y ofertas vigentes
- Gestión y resolución de consultas, quejas, cambios y devoluciones
- Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra
- Contribuir a una experiencia positiva que fortalezca el vínculo con la marca
Skills requeridas
VentasAtención al clienteNegociaciónResolución de conflictosProactividadTrabajo en equipoOrientación a resultadosVocación de servicioOrientación a resultadosDinámicoComunicación efectivaResolución de conflictos
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