Technical Product Owner
Jalasoft
Remoto
hace 4 días
A convenirDirecto de la empresa
BETSOL busca un Product Owner con experiencia en Salesforce (Sales Cloud y/o Revenue Cloud) para un rol remoto desde Argentina. Deberá gestionar el backlog, definir user stories y coordinar la entrega de funcionalidades, trabajando en estrecha colaboración con equipos de negocio y desarrollo.
Si tenés experiencia en Salesforce y buscás un rol remoto con autonomía para gestionar el producto, esta oportunidad en BETSOL es para vos. Podrás ser el nexo clave entre negocio y desarrollo, definiendo el roadmap y asegurando la entrega de valor.
Sobre el rol Serás responsable del product backlog y la hoja de ruta de entrega para las iniciativas de nuestra plataforma Salesforce, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Servicio, Marketing y otros equipos de negocio para traducir sus necesidades en user stories bien definidas y funcionalidades operativas. Este es un rol práctico de Product Owner: gestionarás el descubrimiento, priorizarás el backlog, impulsarás los resultados de los sprints y serás responsable desde el requisito hasta la aprobación de UAT. BETSOL es una empresa global de servicios de TI e ingeniería de productos, y serás el nexo entre los stakeholders del negocio y el equipo de ingeniería de Salesforce. Responsabilidades - Recopilar requisitos de negocio a través de entrevistas con stakeholders y talleres de descubrimiento con Ventas, Servicio, Marketing y otros departamentos para identificar puntos débiles y definir soluciones en Salesforce. - Traducir requisitos en user stories bien definidas con criterios de aceptación claros, asegurando que los ingenieros comprendan el contexto de negocio y los resultados esperados para cada funcionalidad de Salesforce. - Ser propietario y gestionar el product backlog: priorizar por valor de negocio, dependencias y aportes de los stakeholders para que el equipo siempre tenga una visión clara del trabajo próximo. - Facilitar la planificación de sprints, daily standups y revisiones de sprints; aclarar requisitos en el momento, desbloquear al equipo y liderar demos para validar la funcionalidad entregada con los stakeholders. - Actuar como enlace principal entre los stakeholders del negocio, los desarrolladores de Salesforce, administradores, QA y proveedores externos para mantener la entrega alineada y en curso. - Coordinar las pruebas de aceptación del usuario (UAT): realizar sesiones de UAT con usuarios de negocio, clasificar comentarios y defectos, priorizar correcciones y obtener la aprobación antes de los lanzamientos a producción. - Mantener la trazabilidad de los requisitos de extremo a extremo, desde la necesidad del negocio hasta la user story y la funcionalidad entregada, e informar a los líderes de negocio con actualizaciones regulares sobre el progreso, los riesgos y los lanzamientos. Buscamos - Experiencia comprobada como Product Owner en proyectos de Salesforce, con experiencia práctica en implementaciones de Sales Cloud y/o Revenue Cloud (CPQ) en un entorno de entrega ágil. Habilidades Obligatorias - Sólido conocimiento práctico de Salesforce Sales Cloud y/o Revenue Cloud (CPQ), incluyendo objetos estándar, procesos de negocio y patrones de configuración. - Capacidad demostrada para facilitar talleres de descubrimiento, sesiones de refinamiento, ceremonias de sprint y revisiones con stakeholders, y llevarlos a resultados claros. - Experiencia práctica en la redacción de user stories, criterios de aceptación y gestión de un product backlog priorizado en un entorno Scrum o Scaled Agile. - Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de conectar los detalles del proceso con la estrategia y los objetivos organizacionales más amplios. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés; capaz de adaptar el nivel de detalle para ejecutivos, usuarios finales o ingenieros. - Capacidad para iniciar y nutrir relaciones en todos los niveles, con una sólida ética de trabajo, profesionalismo y altos estándares de calidad. - Certificaciones: Ninguna. Se Valorará - Conocimiento práctico de Service Cloud, Experience Cloud (Communities) y otras plataformas empresariales de CRM y contact-center. - Experiencia en el soporte de implementaciones de Salesforce CPQ (quote-to-cash, precios, flujos de aprobación). - Familiaridad con los puntos de integración entre Salesforce y los sistemas empresariales circundantes (ERP, automatización de marketing, plataformas de datos). - Exposición a procesos de gestión de lanzamientos de Salesforce, estrategia de sandboxes y gestión de cambios. - Certificaciones: Salesforce Certified Administrator, Sales Cloud Consultant, o CPQ Specialist; Certified Scrum Product Owner (CSPO) o SAFe POPM. El trabajo es para un cliente con sede en EE. UU. Se requiere un dominio avanzado del inglés. El horario es en horario EST de EE. UU.