Se busca Operador de Mesa de Tráfico Nacional para planificación de despachos, control documental de transportistas, seguimiento de envíos y gestión de desvíos en Campana, Buenos Aires. Requiere conocimiento en normas BPA, BPM y HACCP, además de manejo de Excel.
Ideal para aquellos con habilidades de liderazgo y manejo de herramientas informáticas, que buscan un desafío en gestión de tráfico nacional en Campana.
Responsabilidades: - Planificación de despachos a clientes de GBA. - Recepción de documentación respaldatoria de entregas de los repartos planificados. - Control documental de rendición de transportistas por viajes GBA. - Solicitud de seguros y custodias según corresponda por despachos planificados GBA. - Seguimiento de despachos (monitoreo radial/celular/satelital) según corresponda de viajes GBA. - Gestión de desvíos generados durante el transporte/repartos. - Notificar a las áreas/clientes involucrados los desvíos que se produzcan en cualquiera de las etapas planificadas por viajes GBA. - Registrar incidencias de manera de contar con historial. - Atención y respuesta a los reclamos por problemas de transporte realizados por los clientes. - Proporcionar facilidades en los procesos de auditoría, mostrando la documentación/registros que le sea requerida de acuerdo a los temas que sean de su competencia. - Dar soporte al área en función a las necesidades que pudieran surgir de acuerdo a lo requerido por su superior. Habilidades y conocimientos específicos: - Proactividad y previsibilidad. - Buena predisposición ante el cliente. - Trabajo en equipo. - Liderazgo (trato con transportistas). - Manejo de herramientas informáticas (Excel, Word, etc.) (excluyente). - Conocimiento en control de productos y procesos según normas BPA y BPM. - Conocimiento en control de productos y procesos según HACCP. Resida en zonas como: Zárate, Campana, Cardales, Pilar, Escobar.