pandapehace 1 año
Operador/a de Atención al Cliente
A convenir
Empresa de retail busca operador/a de atención al cliente para gestionar consultas, reclamos, ventas y seguimiento de pedidos. Se valora experiencia en call center y conocimiento de Excel básico.
Por qué aplicar
Si te gusta el trato con la gente y tenés perfil comercial, esta oportunidad en una empresa de retail en expansión es para vos. Podrás gestionar consultas, reclamos y ventas, sumando experiencia en atención al cliente.
Descripción del puesto
Importante empresa de retail incorpora operador/a de atención al cliente. El objetivo del puesto es brindar atención a clientes mediante todos los canales disponibles, garantizar una buena calidad de gestión y resolver cualquier inquietud o reclamo del cliente para lograr ventas efectivas. Responsabilidades: - Gestionar todos los contactos entrantes, concretar ventas y elevar el ticket promedio. - Recepción de contactos por consultas o reclamos, brindar atención y soluciones. - Registrar pedidos en plataforma, garantizar el envío y recepción del pedido en tiempo y forma. - Envío de links de cobro y asegurar el pago del pedido antes del envío. Nos orientamos a personas con perfil comercial, habilidades comunicacionales y capacidad de análisis. Contar con conocimiento de Excel básico y se valorará experiencia en call center. Si te interesa sumarte a una empresa en expansión y te gusta el trabajo en equipo, envíanos tu CV con la remuneración bruta pretendida. Esperamos tu postulación.
Responsabilidades
- Gestionar todos los contactos entrantes