Asistente de Operaciones
World Teams
Remoto
hace 9 días
A convenirtalentia
Se busca Administrador/Consultor de HubSpot para optimizar la gestión de leads en una universidad de EE. UU. El rol es técnico y operativo, enfocado en la eficiencia de los flujos de trabajo, la calidad de los datos y las integraciones.
Ideal para profesionales con experiencia en HubSpot que buscan un desafío en gestión de leads.
Buscamos un/a Consultor/a de HubSpot para mejorar y escalar la gestión de leads en las operaciones de admisión y clínicas para una universidad de EE. UU. Este es un rol práctico y enfocado en sistemas para alguien con sólida experiencia técnica y operativa en HubSpot. La prioridad principal es que HubSpot funcione de manera fluida como un motor de gestión de leads confiable, con datos limpios, flujos de trabajo efectivos y procesos de integración sólidos. Responsabilidades: - Gestionar y optimizar los flujos de trabajo, la automatización y la funcionalidad diaria del sistema HubSpot. - Mantener la higiene de los datos y asegurar que la información de los leads sea precisa, organizada y accionable. - Apoyar la configuración, mejora y gestión continua de una conexión API bidireccional entre HubSpot y Campus Cafe. - Ayudar a construir y mejorar los procesos de HubSpot tanto para la gestión de leads de admisión como de clínicas. - Apoyar la implementación de procesos de manejo de leads compatibles con HIPAA dentro de HubSpot para casos de uso relacionados con clínicas. - Colaborar con las partes interesadas internas para mejorar el flujo de leads, el seguimiento y la eficiencia operativa. - Ayudar a implementar capacidades adicionales de HubSpot con el tiempo, como chat, campañas de SMS y otras mejoras de flujos de trabajo. Requisitos: - Fuerte experiencia práctica con HubSpot, especialmente en flujos de trabajo, automatización, gestión de datos y operaciones de backend. - Experiencia en la gestión de la higiene de datos y la construcción de procesos escalables de gestión de leads. - Experiencia trabajando con APIs, integraciones o sincronizaciones de sistemas bidireccionales entre plataformas. - Capacidad para solucionar problemas operativos y mejorar sistemas de principio a fin con supervisión limitada. - La experiencia con procesos compatibles con HIPAA, sistemas relacionados con la salud u otros entornos sensibles a la privacidad es una gran ventaja. - La experiencia con sistemas de información estudiantil como Campus Cafe es una ventaja, pero no es obligatoria. - Dominio del inglés suficiente para la colaboración regular con partes interesadas de EE. UU. Beneficios: - Oportunidad remota con una universidad de EE. UU. - Rol de alto impacto con la responsabilidad sobre procesos importantes de HubSpot y gestión de leads. - Oportunidad de ayudar a dar forma a nuevos sistemas y flujos de trabajo desde cero. - Fuerte colaboración con tomadores de decisiones y partes interesadas multifuncionales.