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Empresa de gaming busca un Especialista de Soporte de Equipos para su sede en Moreno, Buenos Aires. Sus responsabilidades incluyen el mantenimiento, operación y disponibilidad de equipos de juego, colaboración interdepartamental y gestión de inventario.
Por qué aplicar
Ideal para técnicos con experiencia en soporte de equipos, ofrece colaboración con departamentos y altos estándares de servicio en un entorno de casino en vivo.
Descripción del puesto
El Especialista de Soporte de Equipos es responsable de asegurar el correcto funcionamiento, mantenimiento y disponibilidad de los equipos de juego dentro del entorno del casino en vivo. Este rol se enfoca en dar soporte a las operaciones técnicas diarias, realizar mantenimiento preventivo, monitorear el rendimiento de los equipos y asegurar que todas las herramientas y materiales de juego se gestionen y estén disponibles adecuadamente para mantener las operaciones continuas. El puesto también requiere una estrecha colaboración con diferentes departamentos para apoyar la eficiencia operativa y mantener altos estándares de servicio. Ubicación: Presencial Moreno, Av. Victorica 946, B1744BWW Moreno, Provincia de Buenos Aires Responsabilidades: - Instalar, limpiar, cambiar y regular equipos simples. - Realizar pruebas de equipos. - Asegurar el mantenimiento preventivo de equipos. - Monitorear el rendimiento de los equipos, hacer evaluaciones y tomar decisiones sobre las acciones necesarias. - Asegurar la disponibilidad de equipos 24/7. - Reportar problemas relacionados con los equipos. - Limpieza/mantenimiento de ruletas. - Limpieza/mantenimiento/cambio de máquinas barajadoras (shuffle machines). - Limpieza/mantenimiento de verificadores de cartas (deck checker). - Inspección de mesas. - Transporte interno de cartas/equipos. - Organizar la disposición de equipos. - Monitorear el clima en las salas de juego y almacenamiento. - Realizar inventario y seguimiento de equipos en stock. - Cooperar con otros departamentos. Requisitos: - Educación secundaria. - Buen conocimiento de inglés (escrito y hablado). - Buena competencia informática y buen conocimiento de los productos de MS Office. - Alto sentido de la responsabilidad. - Capacidad para completar tareas asignadas y cumplir plazos. - Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente. - Reacción rápida y atención a los detalles. - Capacidad para manejar la presión. - Capacidad para manejar información confidencial. - Motivación para alcanzar los objetivos de la empresa. - Capacidad para trabajar de acuerdo con el horario de turnos. Ofrecemos: - Compensación competitiva. - Oportunidades de crecimiento profesional. - Oportunidad de trabajar como parte de un líder global en juegos en línea. Evolution es un desarrollador y proveedor líder en el mercado de productos y servicios para el entretenimiento de casino en línea. Nuestra excelencia está impulsada por más de 22.000 EVOlutioneers en 50 mercados en todo el mundo, trabajando en innovación de productos, desarrollo de software, soluciones de TI, alojamiento de juegos y soporte empresarial. El entorno dinámico y creativo de Evolution crea una oportunidad única para el crecimiento personal y profesional. Nuestras soluciones integradas de negocio a negocio garantizan que nuestros clientes siempre puedan ofrecer una experiencia de entretenimiento en línea inigualable a sus jugadores a nivel mundial. Nos enorgullecemos de seguir siendo una potencia digital galardonada de productos y servicios de entretenimiento con una línea en constante expansión de marcas de productos: Evolution Live, NetEnt, Red Tiger, Ezugi, Big Time Gaming, Nolimit City y DigiWheel. Evolution es una empresa sueca fundada en 2006 y cotiza en Nasdaq Nordic (EVO). Evolution Romania se estableció en 2016. Desde nuestro moderno estudio en Pipera, más de 800 EVOlutioneers trabajan para desarrollar y mantener productos de juegos en línea y proporcionar servicios de estudio de video.
Responsabilidades
- Instalar, limpiar, cambiar y regular equipos simples
- Realizar pruebas de equipos
- Asegurar el mantenimiento preventivo de equipos
- Monitorear el rendimiento de los equipos, hacer evaluaciones y tomar decisiones sobre las acciones necesarias
- Asegurar la disponibilidad de equipos 24/7
- Reportar problemas relacionados con los equipos
- Limpieza/mantenimiento de ruedas de ruleta
Skills requeridas
Atención al clienteGestión de inventarioMantenimiento preventivoResolución de problemas técnicosTrabajo en equipoTrabajo independienteAtención al detalleManejo de información confidencialCumplimiento de plazosResponsabilidadReacción rápida
Beneficios
- Compensación competitiva
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Oportunidad de trabajar como parte de un líder global en juegos en línea
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