Empresa de IA busca un Estratega de Despliegue para colaborar con clientes, diseñar flujos de trabajo y presentar soluciones, trabajando de forma remota.
Ideal para profesionales que buscan un desafío en estrategia de implementación en un entorno de inteligencia artificial.
Acerca de HappyRobot HappyRobot es la infraestructura para que las empresas construyan y orquesten fuerzas de trabajo de IA. Nuestros trabajadores de IA no solo se comunican: toman decisiones, actúan y ejecutan operaciones de forma autónoma a través de voz, correo electrónico y sistemas empresariales. Nacimos en Y Combinator (S23) y contamos con el respaldo de a16z y Base10, con más de 60 millones de dólares recaudados. Potenciamos operaciones críticas para empresas globales en todo el mundo. Nuestra plataforma está probada en batalla en los entornos más exigentes, donde la IA tiene consecuencias reales. Comenzamos en logística, construimos nuestra propia pila de voz, modelos y capa de orquestación desde cero, y ahora llevamos esa infraestructura a todas las empresas que impulsan la economía real. Obtén más información sobre nuestra visión en nuestro manifiesto: https://www.happyrobot.ai/blog/manifesto Descripción del puesto Como Estratega de Implementación (Deployment Strategist), tu misión será conectar los puntos entre las necesidades del usuario, los insights de los datos y las capacidades del producto para ayudar a nuestros clientes a desbloquear valor. Profundizarás en las operaciones de nuestros clientes, colaborarás directamente con los usuarios finales y los responsables de la toma de decisiones, y darás forma a cómo la tecnología de HappyRobot se aplica a sus desafíos más críticos. En HappyRobot, no hay antigüedad ni jerarquía en los roles; operamos como un equipo de constructores. Ejecutamos, construimos, nos apropiamos y nos preocupamos profundamente por nuestros clientes y su éxito. Qué harás: - Colaborar con los clientes para comprender sus flujos de trabajo, objetivos y puntos débiles, a menudo integrándote directamente con sus equipos. - Trabajar en conjunto con los Ingenieros de Despliegue (Forward Deployment Engineers) para definir el alcance, prototipar y entregar soluciones impulsadas por la plataforma de HappyRobot. - Identificar e interpretar conjuntos de datos clave que impulsen la toma de decisiones del cliente, y trabajar para integrarlos en pipelines robustos y escalables. - Diseñar y refinar flujos de trabajo de usuario que resuelvan problemas significativos y escalen a través de equipos y funciones. - Liderar sesiones de capacitación y onboarding, asegurando que los nuevos usuarios estén preparados para el éxito y que nuestras herramientas tengan un impacto duradero. - Presentar hallazgos y estrategias a stakeholders de todos los niveles, desde operadores de primera línea hasta ejecutivos. - Impulsar la expansión del cliente definiendo nuevos casos de uso y dando forma a cómo crecemos nuestra presencia dentro de las organizaciones. ¿Por qué unirte a nosotros? - Oportunidad de trabajar en una startup de IA de alto crecimiento, respaldada por los mejores inversores. - Crecimiento rápido y respaldo de los principales inversores, incluidos a16z, Y Combinator y Base10. - Propiedad y Autonomía: Asume la propiedad total de los proyectos y entrega rápidamente. - Beneficios Integrales: Cobertura médica, dental y de visión. - Compensación de Primer Nivel: Salario competitivo + acciones en una startup de alto crecimiento. - Trabaja con los Mejores: Únete a un equipo de ingenieros y constructores de clase mundial. Nuestros Principios Operativos Propiedad Extrema: Asumimos la plena responsabilidad de nuestro trabajo, resultados y el éxito del equipo. Sin excusas, sin culpar a otros: si algo necesita ser arreglado, nos hacemos cargo y lo mejoramos. Esto significa dar un paso al frente, incluso cuando no es "tu trabajo". Si se cae una pelota, la recogemos. Si un cliente no está satisfecho, lo solucionamos. Si un proceso está roto, lo rediseñamos. No esperamos a que otra persona lo resuelva: lideramos con responsabilidad y esperamos lo mismo de quienes nos rodean. Artesanía (Craftsmanship): Ponemos cuidado e intención en cada tarea, buscando la excelencia y asumiendo la plena responsabilidad de la calidad y el resultado de nuestro trabajo. La artesanía significa nunca conformarse con "suficiente". Nos preocupamos por los detalles porque los detalles se acumulan. Ya sea una característica del producto, un documento interno o una llamada de ventas, lo tratamos como un reflejo de nuestros estándares. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias de cliente asombrosas siendo curiosos, meticulosos y orgullosos de lo que construimos, incluso cuando nadie está mirando. Somos "majos": Sé amigable y diviértete con tus compañeros de trabajo. Sé siempre genuino y honesto, pero amable. "Majo" es nuestra forma de decir: sé un buen ser humano. Sé accesible, servicial y cálido. Estamos construyendo algo ambicioso, y es más fácil (y más divertido) cuando disfrutamos del viaje juntos. Damos feedback con amabilidad, nos desafiamos mutuamente con respeto y celebramos las victorias juntos sin ego. Urgencia con Enfoque: Crea el mayor impacto en el menor tiempo posible. Muévete rápido, pero en la dirección correcta. Operamos con velocidad porque el tiempo es nuestro recurso más limitado. Pero la velocidad sin enfoque es caos. Priorizamos implacablemente, actuamos con decisión y nos mantenemos alineados. Buscamos un alto apalancamiento: los mayores resultados de las acciones más simples e inteligentes. Estamos corriendo un maratón a alta velocidad, no un sprint sin estrategia. Densidad de Talento y Meritocracia: Contrata solo a personas que puedan elevar el promedio; "el rendimiento excepcional es la nota de aprobación". La habilidad supera a la antigüedad. Creemos que los mejores equipos se construyen sobre la densidad de talento: cada contratación debe elevar el listón. Recompensamos la contribución, no los títulos ni la antigüedad. Damos propiedad a quienes se la ganan, y todos nos mantenemos a un alto estándar. Los jugadores A quieren trabajar con otros jugadores A, así es como ganamos. Pensamiento Basado en Primeros Principios: Despoja un problema hasta los hechos a nivel físico, ignora el dogma de la industria, reconstruye la solución desde cero. No copiamos y pegamos soluciones. Volvemos a lo básico, preguntamos por qué las cosas son como son y reconstruimos desde cero si es necesario. Esta mentalidad nos impulsa a innovar, desafiar suposiciones obsoletas y movernos más rápido que los incumbentes. Es así como construimos lo que otros consideran imposible. Los datos personales proporcionados en tu solicitud y durante el proceso de selección serán procesados por Happyrobot, Inc., actuando como Responsable del Tratamiento. Al enviarnos tu CV, consientes el tratamiento de tus datos personales con el fin de evaluarte y seleccionarte como candidato para el puesto. Tus datos personales serán tratados con confidencialidad y solo se utilizarán para el proceso de reclutamiento de la oferta de trabajo seleccionada. En relación con el período de conservación de tus datos personales, estos serán eliminados después de tres meses de inactividad en cumplimiento del GDPR y la legislación sobre protección de datos personales. Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición en relación con tus datos personales, puedes hacerlo a través de security@happyrobot.ai, sujeto al GDPR. Para más información, visita https://www.happyrobot.ai/privacy-policy. Al enviar tu solicitud, confirmas que has leído y entendido esta cláusula y que aceptas el tratamiento de tus datos personales como se describe.