zonajobshace 16 días
Empresa de logística internacional busca Analista de Customer Service Terrestre en Rosario para coordinar operaciones de transporte, gestionar transportistas y asegurar la satisfacción del cliente.
Si te interesa la logística internacional y tenés ganas de coordinar operaciones terrestres, este puesto en Rosario es para vos. Podrás gestionar transportistas y asegurar la satisfacción del cliente en una empresa en crecimiento.
¡Atención Rosario! Seleccionamos Customer Service Terrestre para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional. Lugar de trabajo: Rosario Modalidad: Presencial, con posibilidad de esquema híbrido. Responsabilidades: - Planificar, coordinar y controlar las operaciones de transporte terrestre internacional. - Coordinar con transportistas y fleteros para asegurar la disponibilidad de unidades según las necesidades operativas. - Programar y supervisar la asignación de cargas, optimizando tiempos y rutas. - Monitorear el estado de las unidades y el avance de las entregas, manteniendo actualizados los reportes de status. - Verificar documentación de transporte (CRT, MIC, hoja de ruta) y cumplimiento de normas vigentes. - Resolver incidencias operativas, comunicando desvíos y gestionando acciones correctivas. - Mantener comunicación fluida con clientes, transportistas y áreas internas (Operaciones y Comercial). - Controlar costos de transporte y elaborar reportes de gestión logística. - Colaborar en la mejora continua de los procesos de transporte y control operativo. Requisitos: - Estudios en Logística, Comercio Exterior, Administración o carreras afines (deseable). - Portugués intermedio/avanzado (deseable). - Buscamos perfiles organizados, resolutivos, con excelente comunicación y vocación de servicio. - Personas proactivas, con orientación a resultados y capacidad para coordinar múltiples interlocutores. Beneficios: - Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector logístico. - Clases de inglés. - Refrigerio en la oficina. - Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional.