Importante Pyme busca Coordinador/a de Administración de Ventas para su sede en Villa Martelli. El rol implica supervisar al equipo de administración de ventas, actuar como nexo entre clientes y áreas internas, y asegurar la correcta gestión operativa de las ventas.
Si te gusta organizar y ser el nexo entre equipos y clientes, este puesto en una Pyme en crecimiento puede ser para vos. Vas a coordinar un equipo y asegurar que todo funcione como debe en la gestión de ventas.
Importante empresa Pyme incorporara un Coordinador/a de Administración de Ventas Jornada: L a V de 8 a 17 hs, Villa Martelli, Buenos Aires, modalidad 100% presencial Se busca un/a Coordinador/a de Administración de Ventas, quien tendrá un rol clave articulando entre el equipo de administración de ventas, comercial, clientes y áreas internas para asegurar la correcta ejecución de las ventas y una experiencia de cliente eficiente y profesional. Garantizar la correcta gestión operativa del proceso comercial una vez concretada la venta. Coordinar y supervisar el trabajo del equipo de Administración de Ventas (3 personas). Actuar como nexo entre el cliente, el equipo comercial y las áreas internas (logística, producción, administración). Realizar el seguimiento de pedidos, entregas, condiciones comerciales y compromisos asumidos con los clientes. Gestionar consultas, reclamos y requerimientos de clientes activos, asegurando respuestas ágiles y resolución efectiva. Controlar la correcta ejecución de presupuestos, pedidos y condiciones comerciales acordadas. Supervisar la implementación y seguimiento postventa, garantizando el cierre correcto de cada operación. Monitorear la correcta carga de información en sistemas y herramientas de gestión (CRM, ERP, planillas, etc.). Medir y analizar indicadores operativos del área: tiempos de respuesta, entregas en plazo, reclamos, desvíos, entre otros. Implementar encuestas de satisfacción de clientes y consolidar reportes para la mejora del servicio. Participar en reuniones internas para el seguimiento de operaciones comerciales en curso. Proponer mejoras en procesos comerciales y operativos que optimicen la experiencia del cliente. A mediano plazo podrá colaborar en la identificación de oportunidades de desarrollo de clientes activos (up-selling / cross-selling) y apoyar acciones de fidelización junto al área comercial. Requisitos: Valorado: Estudios terciarios o universitarios vinculados a administración, comercialización o carreras afines. Experiencia +3 años previa en administración comercial, gestión de ventas o customer service B2B (excluyente) preferentemente Pymes. Experiencia liderando equipos de trabajo, en gestión de procesos comerciales y coordinación interáreas. Perfil con fuerte orientación a procesos, resolución de problemas y mejora operativa. Manejo de herramientas de gestión comercial (CRM, ERP o similares). Residir en zonas cercanas a Villa Martelli o con fácil acceso. Beneficios Prepaga para el colaborador y grupo familiar Descuento en productos de la empresa Día libre por cumpleaños