Consultor Técnico de Telecomunicaciones con experiencia en integración y soporte de productos corporativos. Gestionará la interfaz técnica con clientes, coordinará equipos internos y supervisará la validación y entrega de productos.
Si te apasionan las telecomunicaciones y la tecnología 5G/IoT, este puesto remoto en Thales Group es para vos. Podrás gestionar proyectos y clientes, aportando tu experiencia técnica en una empresa líder a nivel global.
Responsabilidades del Puesto: El Consultor Técnico tendrá a su cargo la gestión de la interfaz técnica con clientes y la coordinación interna para asegurar la correcta integración y soporte de productos corporativos en el área de telecomunicaciones. - Comunicación y Soporte al Cliente: - Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes mediante comunicación proactiva. - Realizar presentaciones técnicas, capacitaciones y consultorías pagadas. - Gestión de Proyectos: - Negociar y discutir requerimientos técnicos, actuando como gestor local de proyectos. - Coordinar con equipos de I+D, producción y marketing para cumplir con los cronogramas establecidos. - Elaborar reportes periódicos de estado y gestionar solicitudes de cambio. - Validación y Entrega de Productos: - Supervisar la configuración comercial de productos y la validación de prototipos. - Controlar la calidad durante la entrega y proporcionar soporte postventa. - Colaboración Interna: - Trabajar en conjunto con ventas, marketing y desarrollo para alinear estrategias técnicas. - Elaborar informes y reportar incidencias a la dirección. - Análisis Competitivo y Desarrollo: - Realizar análisis de mercado y competencia para fortalecer propuestas comerciales. - Recopilar y desarrollar argumentos técnicos que apoyen la estrategia de Thales DIS. Requisitos del Puesto: El candidato ideal debe contar con una sólida experiencia en comunicación externa y habilidades técnicas en telecomunicaciones. Se valorará un historial comprobado en gestión de proyectos y capacidad para trabajar en entornos multiculturales. - Educación y Experiencia: - Título universitario o de ingeniería en áreas técnicas relacionadas. - Experiencia en comunicación con clientes a través de reuniones, llamadas y correos electrónicos. - Habilidades Técnicas: - Conocimiento en tecnologías de telecomunicaciones (GSMA, ETSI/3GPP, 4G/5G) y dispositivos móviles, incluyendo M2M/IoT. - Familiaridad con conceptos de criptografía y características de productos Secure IC. - Competencias Personales: - Mentalidad orientada al cliente y capacidad para trabajar de forma autónoma. - Rapidez en el aprendizaje y flexibilidad para asumir nuevas tareas y repriorizaciones. - Excelentes habilidades comunicativas en inglés, tanto verbales como escritas. - Capacidad para trabajar en equipo y en entornos multinacionales. Experiencia Adicional (Valor Agregado): - Conocimientos o experiencia en la industria de semiconductores y seguridad tecnológica.