Empresa metalúrgica busca Asesor Técnico para su planta en Martínez, Buenos Aires. Se requiere formación técnica (electromecánica, mecánica, electrónica) y se brindará capacitación. El rol implica soporte técnico telefónico, diagnóstico y resolución de problemas a clientes.
Descripción del puesto
Importante empresa metalúrgica desea incorporar para su planta de Martínez un Asesor/a Técnico.
Nos orientamos preferentemente a técnicos electromecánicos, mecánicos, electrónicos y afines.
Sus principales funciones serán:
- Brindar respuestas a consultas técnicas.
- Realizar soporte técnico telefónico a clientes.
- Diagnosticar problemas de forma telefónica.
- Tomar decisiones y realizar el seguimiento de los pasos necesarios para resolverlos.
- Otras tareas afines a la posición.
Se prevé capacitación sobre el particular.
Se requiere:
- Capacidad analítica.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Buen manejo de las relaciones interpersonales.
- Un claro concepto de calidad de servicio, orientado tanto hacia el cliente interno como hacia el externo.
Trabajo de lunes a viernes de 8 a 17 h, 100% presencial.
Se ofrece:
- Día de cumpleaños libre.
- Descuentos con universidades.
- Descuentos con empresas de retail.