Importante concesionaria Scania busca un Asesor de Servicios Posventa presencial en Grand Bourg para coordinar servicios, recepcionar vehículos, gestionar presupuestos y asegurar la satisfacción del cliente.
Atractivo para aquellos con experiencia en concesionarias y servicios, ofrece un desafío comercial y de atención al cliente.
Empresa multinacional que realiza ventas de camiones, buses y servicios en más de 100 países, incorpora Asesor de Servicios para unirse a su equipo de trabajo en las oficinas corporativas de Grand Bourg, Panamericana y Henry Ford. Principales Funciones: - Contactar a los clientes para coordinar y ejecutar los servicios. - Recepción de vehículos: recepción de chasis, check list y asignación en base a la disponibilidad del taller. - Atención al mostrador. - Cotización y presentación de presupuestos de forma clara. - Promoción de paquetes de mantenimiento o campañas activas. - Actualización de datos de clientes para fidelización. - Recibir al cliente, identificar necesidades y evaluar el estado de la unidad. - Planificar turnos en conjunto con el Supervisor de Taller. - Asignar espacios y gestionar la agenda. - Controlar la correcta realización de tareas según orden de trabajo. - Gestionar la facturación y revisión administrativa posterior. - Asegurar una atención integral durante todo el ciclo del servicio. - Cierre comercial: asegurar la aceptación de trabajos adicionales o preventivos. Requisitos: - Secundario Completo (excluyente). - Experiencia previa en servicios, con conocimientos de áreas de taller y repuestos. - Experiencia en concesionarias (excluyente). - Dominio de informática, nivel intermedio. Priorizamos perfiles que cuenten con las siguientes habilidades: - Perfil comercial. - Servicio al cliente. - Orientación al resultado. - Trabajo en equipo. - Capacidad de persuasión. - Negociación. - Perspectiva de negocio. - Análisis y solución de problemas. - Flexibilidad. Beneficios: - Bono anual por cumplimiento de objetivos. - Comedor en planta. - Estacionamiento en oficinas. - Medicina prepaga a través de Swiss Medical. - Acceso a Linkedin Learning (gratuito). - Programa de bienestar. - Otros beneficios: médico in company, ayuda escolar, reconocimientos y obsequios, etc. Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 13:00 a 22:30 hs (100% presencial). Lugar de Trabajo: Grand Bourg, Malvinas Argentinas. ¡Aguardamos tu postulación! Equipo TALENTO POSITIVO +RH