Empresa busca asesor comercial para gestionar canales digitales, tienda online y redes sociales, atendiendo consultas y oportunidades comerciales para potenciar las ventas.
Si te copan las ventas online y querés hacer crecer una marca en el mundo digital, este puesto es para vos. Vas a tener la posta de los canales online, desde redes hasta la tienda, ¡una oportunidad para meter mano y potenciar las ventas!
Gestionar el funcionamiento diario de los canales digitales de la empresa, realizando el seguimiento de las acciones de marketing, manteniendo actualizada la tienda online, atendiendo consultas y oportunidades comerciales, y colaborando en el desarrollo del canal minorista digital para contribuir al crecimiento de las ventas. Funciones principales: Gestión de Redes Sociales - Actuar como nexo operativo con la agencia de marketing. - Realizar seguimiento de campañas, publicaciones y acciones promocionales. - Proveer información comercial y de productos para la generación de contenidos. - Supervisar la correcta representación de la marca en los canales digitales. - Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora. - Registrar consultas, oportunidades comerciales y motivos de no compra. - Analizar patrones de comportamiento de clientes y generar información para la toma de decisiones. - Identificar oportunidades para mejorar la conversión y la experiencia de compra. - Proponer acciones para el crecimiento del canal minorista digital. Gestión de Tienda Nube - Mantener actualizados productos, precios, descripciones e imágenes. - Verificar disponibilidad de stock y coordinación con producción. - Gestionar promociones y campañas comerciales. - Controlar el correcto funcionamiento del canal de venta online. - Detectar oportunidades de mejora en la experiencia de compra. Atención Comercial Digital - Responder consultas recibidas por Tienda Nube, redes sociales, WhatsApp y otros medios digitales. - Asesorar a clientes sobre productos, talles, colores y disponibilidad. - Realizar seguimiento de presupuestos y consultas pendientes. - Convertir consultas en ventas. - Mantener registro de oportunidades comerciales y resultados. Seguimiento y Análisis Sistema de Gestión - Elaborar reportes sobre tráfico, consultas y ventas. - Analizar indicadores de conversión. - Detectar tendencias de consumo y productos destacados. - Informar a la Dirección sobre oportunidades, riesgos o necesidades de acción.