Empresa busca asesor comercial para gestionar canales digitales, tienda online y redes sociales, atendiendo consultas y oportunidades comerciales para potenciar las ventas.
Por qué aplicar
Si te copan las ventas online y querés hacer crecer una marca en el mundo digital, este puesto es para vos. Vas a tener la posta de los canales online, desde redes hasta la tienda, ¡una oportunidad para meter mano y potenciar las ventas!
Descripción del puesto
Gestionar el funcionamiento diario de los canales digitales de la empresa, realizando el seguimiento de las acciones de marketing, manteniendo actualizada la tienda online, atendiendo consultas y oportunidades comerciales, y colaborando en el desarrollo del canal minorista digital para contribuir al crecimiento de las ventas. Funciones principales: Gestión de Redes Sociales - Actuar como nexo operativo con la agencia de marketing. - Realizar seguimiento de campañas, publicaciones y acciones promocionales. - Proveer información comercial y de productos para la generación de contenidos. - Supervisar la correcta representación de la marca en los canales digitales. - Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora. - Registrar consultas, oportunidades comerciales y motivos de no compra. - Analizar patrones de comportamiento de clientes y generar información para la toma de decisiones. - Identificar oportunidades para mejorar la conversión y la experiencia de compra. - Proponer acciones para el crecimiento del canal minorista digital. Gestión de Tienda Nube - Mantener actualizados productos, precios, descripciones e imágenes. - Verificar disponibilidad de stock y coordinación con producción. - Gestionar promociones y campañas comerciales. - Controlar el correcto funcionamiento del canal de venta online. - Detectar oportunidades de mejora en la experiencia de compra. Atención Comercial Digital - Responder consultas recibidas por Tienda Nube, redes sociales, WhatsApp y otros medios digitales. - Asesorar a clientes sobre productos, talles, colores y disponibilidad. - Realizar seguimiento de presupuestos y consultas pendientes. - Convertir consultas en ventas. - Mantener registro de oportunidades comerciales y resultados. Seguimiento y Análisis Sistema de Gestión - Elaborar reportes sobre tráfico, consultas y ventas. - Analizar indicadores de conversión. - Detectar tendencias de consumo y productos destacados. - Informar a la Dirección sobre oportunidades, riesgos o necesidades de acción.
Responsabilidades
- Gestionar el funcionamiento diario de los canales digitales
- Realizar seguimiento de las acciones de marketing
- Mantener actualizada la tienda online
- Atender consultas y oportunidades comerciales
- Colaborar en el desarrollo del canal minorista digital
- Actuar como nexo operativo con la agencia de marketing
- Supervisar la correcta representación de la marca en los canales digitales
Skills requeridas
Gestión de Redes SocialesAtención comercial digitalGestión de tienda onlineAnálisis de resultadosIdentificación de oportunidades de mejoraSeguimiento de campañasAnálisis de indicadores de conversiónElaboración de reportesAsesoramiento a clientesConversión de consultas en ventas
Trabajos similares
Más ofertas de Confidencial
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en CABA? Creá una alerta y te avisamos.