Buscamos un/a Asesor/a de Atención para unirse al equipo de Avalian en Mendoza. Las responsabilidades incluyen brindar asesoramiento, gestionar autorizaciones médicas, registrar interacciones y reportar casos complejos. Se requiere experiencia en el rubro Salud y conocimientos de terminología médica.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en salud y te gusta ayudar a la gente, este puesto en Avalian Mendoza es para vos. Vas a ser un pilar clave en la atención al asociado, gestionando autorizaciones y brindando contención. Ideal para quienes buscan un rol con impacto directo en el bienestar de las personas.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para sumarse a nuestro equipo de Atención al Asociado en las oficinas de Mendoza. Tu principal desafío será: - Brindar asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados, convirtiéndote en su principal aliado. - Gestionar con agilidad las autorizaciones de prestaciones médicas, asegurando una respuesta rápida y efectiva. - Registrar con precisión cada interacción en nuestros sistemas, manteniendo un historial claro que nos permita mejorar continuamente. - Jugar un rol clave al detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto. Horario de Trabajo: Lunes a viernes de 8 a 17 hs. (Presencial) Requisitos: ¿Qué valoramos? - Estudios terciarios (preferentemente). - Experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente relacionadas al rubro Salud (excluyente). - Conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica. - Amplias competencias comunicacionales e interpersonales, capacidad de coordinación y facilidad para el trabajo en equipo. Beneficios: - Capacitaciones para tu desarrollo profesional. - Prepaga para vos y toda tu familia. - Día libre de cumpleaños. - Vianda saludable. - Programa de beneficios y descuentos exclusivos. - Descuentos en telefonía celular. - Descuentos en membresías de gimnasios. - Descuentos en ópticas. - Beneficios en seguros. - Programa de salud integral anual. - Y muchas sorpresas más... Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio. Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y crees que sos la persona indicada, ¡esperamos tu CV! ¡Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando!
Responsabilidades
- Brindar asesoramiento experto y contención humana a los asociados.
- Gestionar autorizaciones de prestaciones médicas.
- Registrar interacciones en los sistemas.
- Detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.
Skills requeridas
Vocación de servicioHabilidades de gestiónContención humanaAgilidad en la gestión de autorizacionesPrecisión en el registro de interaccionesDetección, análisis y reporte de casos complejosCompetencias comunicacionales e interpersonalesCapacidad de coordinaciónFacilidad para el trabajo en equipoVocación de servicioHabilidades de gestión
Beneficios
- Capacitaciones para tu desarrollo profesional.
- Prepaga para vos y toda tu familia
- Día libre de cumpleaños
- Vianda saludable
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