SanCor Salud busca un Oficial de Atención al Asociado para su centro en Gualeguaychú, Entre Ríos. Las funciones incluyen atención personalizada, gestión de consultas, seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores. Se requiere experiencia previa en atención al cliente y residencia en Gualeguaychú.
Ideal para personas proactivas y con vocación de servicio al cliente, ofrece un entorno colaborativo y desafiante.
Somos Grupo SanCor Salud, uno de los principales grupos de medicina privada y grupo empresario. A través de nuestras diferentes unidades de negocio, brindamos soluciones y desarrollamos productos enfocados en preservar el bienestar de los argentinos. Trabajamos con energía y entusiasmo para ofrecer calidad de servicio a personas y empresas, sin perder de vista nuestros orígenes y valores. En SanCor Salud tenemos una oportunidad para quienes: - Incentiven la cercanía y el buen clima laboral. - Desafíen los procesos y abran camino a formas innovadoras de trabajo. - Se desempeñen con pasión, profesionalismo y compromiso. - Disfruten trabajar en equipos colaborativos y multidisciplinarios. ¡Sumate vos también y #DesafiateConNosotros! SuerteQueNosVimos #TrabajemosJuntos Nos encontramos en la búsqueda de OFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADO para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Gualeguaychú, Entre Ríos. Algunas de tus funciones serán: - Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin (principalmente personal, pero también telefónico y virtual). - Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas. - Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes. - Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión. Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución, garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral. Si consideras que reunís estas cualidades, no dudes en postularte. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso. - Experiencia en el rubro salud (deseable). - Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general. - Secundario completo (es excluyente para todas nuestras búsquedas). - Residir en Gualeguaychú o alrededores (excluyente). - Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 h de lunes a viernes. ¡Sí, leíste bien! Nos tomamos el fin de semana para descansar y reponer pilas. Beneficios: ¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar? - Días hábiles de vacaciones. - Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad. - Días Festivos (24 y 31 de diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales. - UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo. - Descuentos en idiomas y universidades. - Club SanCor Salud. - Eventos y sorpresas en días de la familia. - Programa Madrinas. - Descuentos en nuestras farmacias, turismo y óptica. - Plan de Salud para vos y tu familia. - Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores. - Pausas activas, meditaciones y mucho más. Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar! ¡Te esperamos! En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar