Asesor Comercial y Customer Care

Buscamos un/a Asesor/a Comercial y Customer Care para nuestro equipo comercial en Morada Garantías. La posición combina atención comercial, seguimiento de clientes, gestión de CRM y atención multicanal.

Descripción del puesto

ASESOR/A COMERCIAL Y CUSTOMER CARE Atención Comercial, Seguimiento, CRM y Gestión Multicanal Sobre el puesto En Morada Garantías estamos incorporando un/a Asesor/a Comercial y Customer Care para sumarse a nuestro equipo comercial en una unidad de negocio en crecimiento y profesionalización constante. La posición combina atención comercial, seguimiento de clientes, gestión de CRM, customer care y atención multicanal, trabajando tanto con potenciales clientes como con clientes activos e inmobiliarias. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelente comunicación, que pueda gestionar leads, realizar seguimiento comercial y mantener una atención cercana y profesional durante todo el proceso. Principales responsabilidades: - Atención y seguimiento de consultas comerciales. - Gestión de leads provenientes de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales. - Uso y actualización permanente del CRM. - Seguimiento de clientes e inmobiliarias. - Atención por Instagram, Facebook, mail y WhatsApp. - Coordinación y seguimiento de documentación. - Contacto con clientes para acompañamiento y customer care. - Detección y seguimiento de oportunidades comerciales. - Colaboración en campañas de captación y seguimiento comercial. - Monitoreo y seguimiento de conversaciones comerciales digitales. Qué buscamos: - Perfil comercial con buena comunicación interpersonal. - Experiencia en atención al cliente, ventas o seguimiento comercial. - Capacidad organizativa y buen manejo de múltiples tareas. - Buen manejo de herramientas digitales y paquete Office. - Experiencia utilizando CRM (deseable). - Proactividad, autonomía y orientación a resultados. - Buen manejo de redes sociales y canales de atención digital. - Valoramos experiencia en inmobiliarias, seguros, garantías o servicios. Modalidad y horario: - Modalidad híbrida (presencial de lunes a miércoles + home de jueves a viernes). - Lunes a viernes de 10 a 16 hs. Lugar de trabajo: - Oficinas en Belgrano, CABA. Qué ofrecemos: - Incorporación a una empresa en crecimiento. - Posibilidad de desarrollo profesional. - Capacitación y acompañamiento constante. - Ambiente dinámico y profesional. - Participación activa en procesos comerciales y de mejora continua. ¿Quiénes somos? – Sobre Morada Garantías Morada Garantías es una empresa joven, dinámica y en expansión, dedicada a ofrecer garantías de alquiler accesibles, confiables y rápidas, tanto para particulares como para inmobiliarias. Trabajamos para que inquilinos e inmobiliarias tengan una alternativa ágil frente a las garantías tradicionales, simplificando procesos y brindando un servicio claro, atento y profesional. https://www.moradagarantias.com/

Responsabilidades

• Atención y seguimiento de consultas comerciales
• Gestión de leads
• Uso y actualización permanente del CRM
• Seguimiento de clientes e inmobiliarias
• Atención por Instagram, Facebook, mail y WhatsApp
• Coordinación y seguimiento de documentación
• Contacto con clientes para acompañamiento y customer care

Skills requeridas

Beneficios

• Incorporación a una empresa en crecimiento
• Posibilidad de desarrollo profesional
• Capacitación y acompañamiento constante
• Ambiente dinámico y profesional

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