Empresa de software para gestión de barrios cerrados y consorcios busca Analista de Soporte para atención al cliente y resolución de problemas, con modalidad híbrida en CABA.
Ideal para profesionales con experiencia en atención al cliente y conocimientos técnicos, que buscan un desafío en una empresa líder en soluciones de software.
Empresa líder en soluciones de software para la gestión de barrios cerrados y consorcios, busca incorporar un/a Analista para el área de Soporte, con el objetivo de brindar atención de calidad a los usuarios y colaborar en la mejora continua de la experiencia del cliente. Responsabilidades: - Brindar atención al cliente a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat). - Resolver consultas y problemas relacionados con el software de administración de consorcios. - Registrar, categorizar y realizar seguimiento de tickets. - Asistir en tareas de testing de software y aplicaciones. - Colaborar con el equipo para optimizar procesos y soluciones. Requisitos: - Se valora formación en Sistemas, Informática o áreas afines. - Experiencia previa en atención al cliente (preferentemente en entornos IT). - Conocimientos técnicos: manejo intermedio de Office y herramientas de CRM. - Residir en CABA. Condiciones de Trabajo: - Modalidad híbrida (a partir de los 3 meses, luego de finalizar el onboarding que es 100% presencial). - Jornada laboral: lunes a viernes, de 9 a 18 hs. - Ubicación: Caballito, CABA. Las personas interesadas pueden enviar su CV a