Empresa del sector automotriz busca Analista de Compras, Stock y Garantías para gestionar el abastecimiento de repuestos, control de inventario y administración de reclamos de garantía.
Por qué aplicar
Ideal para profesionales con experiencia en gestión de compras y stock. Ofrece oportunidades de crecimiento en una empresa líder.
Descripción del puesto
Misión del Puesto Gestionar el abastecimiento de repuestos, el control eficiente del inventario y la correcta administración de los reclamos de garantía provenientes de la red de talleres, asegurando la disponibilidad de partes, la optimización del stock y el cumplimiento de las políticas de garantía del fabricante, contribuyendo a la eficiencia operativa de la red de posventa y a la satisfacción del cliente final. Funciones y Responsabilidades principales Gestión de Compras de Repuestos: - Analizar necesidades de abastecimiento de repuestos para los buses vendidos / en contratos y de la red DFSK. - Elaborar proyecciones de compra en función de demanda, rotación y parque circulante. - Solicitar cotizaciones y consolidar nuevos pedidos de repuestos a proveedores y/o al fabricante. Control y Administración de Stock: - Monitorear niveles de inventario de repuestos. - Analizar rotación de stock y detectar repuestos críticos o de baja rotación. - Proponer reposiciones y ajustes de inventario. Gestión de Garantías: - Analizar reclamos de garantía enviados por la red de concesionarios y talleres. - Verificar que los reclamos cumplan con las políticas del fabricante. - Validar documentación técnica (diagnóstico, fotos, reportes, historial de mantenimiento). - Tramitar los reclamos ante el fabricante o área correspondiente. - Realizar seguimiento de aprobaciones, rechazos y compensaciones. - Canalizar consultas técnicas o administrativas relacionadas con garantías. - Generar informes de gestión de garantías y costos asociados. Decisiones / Recomendaciones - Determinar prioridades de reposición de repuestos según criticidad y demanda. - Ajustar niveles de stock recomendados para optimizar disponibilidad y capital inmovilizado. - Validar o rechazar reclamos de garantía en base a criterios administrativos y técnicos básicos. - Solicitar información adicional a los talleres antes de procesar una garantía. - Priorizar pedidos urgentes para resolver vehículos detenidos en taller. - Proponer compras de repuestos estratégicos o críticos. - Recomendar optimizaciones de inventario y reducción de sobrestock. - Identificar fallas recurrentes en determinados componentes. - Proponer ajustes en procesos de gestión de garantías. Requisitos Requerimientos del Puesto: - Formación: Administración / Logística / Garantista con experiencia en posventa de buses y automotores. Técnico Mecánico / Electromecánico (no excluyente). - Experiencia: Haber trabajado en concesionarios oficiales de autos, buses y/o carroceras en gestión de repuestos y garantías. Con conocimientos de sistemas de gestión de servicio (DMS) y técnicos sobre sistemas de motor, transmisión, frenos y electrónica. - Otros: Inglés básico/intermedio. Edad: sin restricciones. Office / SAP (no excluyente). Disponibilidad para viajar ocasionalmente. Beneficios Te proponemos formar parte de una compañía líder, con un constante espíritu emprendedor que la impulsa a continuar su crecimiento y profesionalización. - Cobertura de medicina prepaga para todo el grupo familiar primario. - Día libre en tu cumpleaños para que lo disfrutes como prefieras. - Vacaciones ampliadas (5 días hábiles adicionales a lo establecido por la ley). - Jornada presencial. - Servicio de comedor. - Estacionamiento gratuito. - Descuentos exclusivos en la compra de productos de la compañía. - Regalos especiales en fechas importantes. - Acceso a nuestra plataforma de capacitación con más de 1200 cursos para tu desarrollo profesional. - Plataforma de descuentos en diversos rubros como indumentaria, calzado, consumo masivo, formación, y más.
Responsabilidades
- Gestionar el abastecimiento de repuestos
- Controlar el inventario
- Administrar reclamos de garantía
- Analizar necesidades de abastecimiento
- Elaborar proyecciones de compra
- Solicitar cotizaciones y consolidar pedidos
- Monitorear niveles de inventario
Skills requeridas
Gestión de repuestosControl de inventarioAdministración de garantíasAnálisis de demandaAnálisis de rotación de stockAnálisis de reclamos de garantíaValidación de documentación técnicaProactividadOrganizaciónAtención al detalle
Beneficios
- Cobertura de medicina prepaga para todo el grupo familiar primario
- Día libre en tu cumpleaños
- Vacaciones ampliadas (5 días hábiles adicionales)
- Servicio de comedor
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