Se busca Analista Administrativo de Reclamos para empresa de paquetería en Gonnet, Provincia de Buenos Aires. Las funciones incluyen analizar y resolver reclamos de clientes, gestionar procesos operativos y de distribución, y consolidar información de la sucursal.
Si te gusta resolver problemas y tenés experiencia en logística o atención al cliente, este puesto en La Plata es para vos. Podés sumar experiencia en una empresa de paquetería y crecer profesionalmente.
En CETA CAPITAL HUMANO, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Sucursal, para importante empresa de paquetería, ubicada en GONNET, Provincia de Buenos Aires. Su principal función es: Brindar soluciones a los clientes internos y externos de la unidad de negocios, relacionadas a los servicios que brinda la empresa, analizando los casos con foco en los procesos operativos y de distribución, para ofrecer un servicio de calidad que cumpla con lo acordado con el cliente. Analizar las quejas, reclamos y/o solicitudes de los clientes internos y externos Brindar soluciones y accionar según el proceso de resolución vigente . Velar por el cumplimiento de los procesos operativos y/o de calidad existente Gestionar el procedimiento de Gestión Telefónica, basándose en los instructivos y procesos existentes Consolidar y analizar información de la sucursal (control y carga de planillas, etc.) Realiza la toma de rendiciones de los Transportistas Clasifica los envíos para la distribución Requisitos: -Experiencia comprobable en las tareas antes mencionadas -Disponibilidad full time (L a V de 06 a 15 hs Sab 06 a 10hs) -Secundario completo (Con Analítico en mano) Excluyente Condiciones de contratación: - Presencial -Contrato EVENTUAL ¡Gracias por tu tiempo, esperamos conocerte!