Se busca Analista de Atención al Cliente Semi Senior para empresa de retail de hogar, con modalidad 100% remota y disponibilidad para asistir ocasionalmente a oficinas. Jornada de Lunes a Sábados, 8 horas diarias.
Si buscás un puesto remoto 100% en atención al cliente multicanal y te gusta el rubro hogar, esta oportunidad es para vos. Podés sumar experiencia en una empresa de retail reconocida y trabajar con autonomía.
Analista de Atención al Cliente SSR | Modalidad Remota | Multicanal 📍 Modalidad remota (con reuniones presenciales ocasionales) 🏢 Búsqueda gestionada por Cona Consultores En Cona Consultores nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Atención al Cliente SSR para incorporarse a una reconocida empresa de retail del rubro hogar. Buscamos un perfil con experiencia en atención multicanal, resolutivo y con buena autonomía, que pueda gestionar altos volúmenes de consultas manteniendo una comunicación clara, empática y profesional. 🎯 Responsabilidades Atención al cliente a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y redes sociales (principalmente Instagram). Gestión de consultas, reclamos y resolución de conflictos. Redacción clara, profesional y empática en todas las comunicaciones. Seguimiento de casos hasta su resolución, asegurando una experiencia satisfactoria. 🔎 Requisitos Experiencia en atención al cliente multicanal (excluyente). Excelente ortografía y dicción. Capacidad para resolver situaciones con criterio propio. Perfil resolutivo, organizado y con buena tolerancia a la presión. Fuerte orientación al cliente, con trato amable y respetuoso. 💼 Condiciones Modalidad: 100% remoto (Home Office). Disponibilidad para asistir ocasionalmente a oficinas en DOT o planta en Moreno. Jornada: Lunes a sábados, 8 horas diarias. Contratación directa con la empresa. ⚠️ IMPORTANTE CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS En CONA Consultores, las postulaciones se realizan únicamente a través de plataformas de empleo oficiales. En CONA Consultores nunca solicitamos fotos de DNI ni documentación personal. Si contás con experiencia, vocación de servicio y te interesa desarrollarte en un entorno dinámico, te invitamos a postularte. 📩 ¡Esperamos tu postulación!