Prex busca un UX Researcher con más de 2 años de experiencia para unirse a su equipo en Buenos Aires. El rol se enfoca en ser la voz del usuario, generando insights para mejorar la plataforma financiera de la empresa.
Por qué aplicar
Si te apasiona ser la voz del usuario y tenés ganas de generar impacto real en una fintech líder en LATAM, este puesto en Prex es para vos. Vas a poder aplicar tus skills de investigación para mejorar la experiencia de millones de personas.
Descripción del puesto
En Prex, nuestro propósito es derribar fronteras financieras y simplificar la vida cotidiana de las personas. Queremos ser la plataforma líder en LATAM donde cada persona pueda resolver todas sus necesidades financieras desde un solo lugar. Para lograrlo, innovamos todos los días y construimos experiencias únicas con impacto real: * Más de 5 millones de usuarios ya confían en nosotros. * Nuestra tarjeta se usa en +159 países, sin fronteras. * Presencia local en 4 países de LATAM. Vivimos nuestros valores en cada acción y con #ActitudPrexer. ¡Queremos que seas parte! Tu misión: Ser la voz de las personas usuarias dentro del equipo, conectando sus necesidades con los objetivos y oportunidades del negocio para generar insights que ayuden a tomar mejores decisiones y construir experiencias que realmente generen impacto. Tus desafíos: - Definir junto a UX y Producto objetivos, hipótesis y enfoque de investigación. - Ejecutar investigaciones de UX end-to-end (definición, ejecución y síntesis). - Aplicar distintos métodos (entrevistas, usabilidad, encuestas, análisis de comportamiento, etc.) según el contexto. - Analizar y sintetizar información cualitativa y cuantitativa en insights accionables para ponerlos a prueba. - Apoyarse en métricas de negocio y producto para complementar hallazgos y detectar oportunidades de mejora. - Colaborar con equipos de Producto, UX, Marketing y Data para integrar la mirada del usuario en las decisiones. - Validar hipótesis y acompañar la iteración de soluciones. - Documentar aprendizajes y contribuir a una cultura basada en evidencia. - Colaborar estrechamente con el equipo de UX Design y UX Content aportando evidencias claras que sienten bases para buenas decisiones. Lo que buscamos de vos: - +2 años de experiencia como UX Researcher. - +1 año de experiencia en metodologías de investigación. - Profesionales o estudiantes avanzados de las carreras de Psicología, Antropología, Sociología, o carreras afines (no excluyente). - Experiencia con métodos cualitativos y cuantitativos. - Conocimiento de herramientas de data como Excel, Bigquery, Tableau, Looker. - Inglés intermedio. - Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios. - Residir en Argentina. - Disponibilidad y predisposición para realizar investigaciones presenciales, basadas en la observación y el intercambio con usuarios en espacios públicos. - Perfil analítico, curioso, con buena comunicación, autonomía y foco en impacto. Plus: - Conocimientos de UX, Figma y Design thinking, Analytics, uso de IA en investigación. Lo que Prex tiene para vos: - Una cultura que impulsa el desarrollo genuino de las personas, donde las ideas se escuchan y se valoran. - Cobertura de medicina prepaga. - Wellhub Plan Platinum. - Trabajo remoto desde Argentina & Política de home office en el exterior. - Encuentros presenciales con propósito en la oficina de CABA o coworks en el interior del país. - Conectividad y set up para que trabajes más cómodo. - Semana extra off de descanso. - Día de cumpleaños flexible. - Tu cuenta Prex con beneficios en supermercados, transporte, viajes y más. - Dólar Prex: compra de USD con cotización preferencial. - Cuenta Prex Internacional con bonificaciones exclusivas. - Acceso a plataformas de capacitación y aprendizaje. - Descuentos en universidades y centros de formación. - Clases de idiomas. - Licencia extendida de maternidad y paternidad. - Ser Prexer, ¡cuenta! Descargá la APP y conocé más sobre nosotros en miprex.com #LI-PREX
Responsabilidades
- Definir objetivos, hipótesis y enfoque de investigación junto a UX y Producto.
- Ejecutar investigaciones de UX end-to-end.
- Aplicar distintos métodos de investigación.
- Analizar y sintetizar información cualitativa y cuantitativa en insights accionables.
- Apoyarse en métricas de negocio y producto.
- Colaborar con equipos de Producto, UX, Marketing y Data.
- Validar hipótesis y acompañar la iteración de soluciones.
Skills requeridas
Metodologías de investigación cualitativaMetodologías de investigación cuantitativaAnálisis de comportamientoColaboración con equipos multidisciplinariosComunicaciónAutonomíaFoco en impactoAnalíticoCurioso
Beneficios
- Cobertura de medicina prepaga
- Wellhub Plan Platinum
- Política de home office en el exterior
- Encuentros presenciales
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