Empresa de turismo busca Responsable de Aéreos con al menos 2 años de experiencia en el sector, dominio de Amadeus y conocimiento de BSP Link para gestionar reservas, emisiones, grupos y reembolsos.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en aéreos y dominás Amadeus, esta oportunidad en Córdoba es para vos. Podrás gestionar reservas, emisiones y mejorar la relación con las aerolíneas, sumando valor a una empresa de turismo.
Descripción del puesto
ALCANCE DEL PUESTO Gestión de reservas, control, emisiones individuales y grupales. Apoyo a ventas, producto, operaciones y administración en lo relacionado al área. Mejorar el servicio a clientes y relaciones con compañías aéreas. TAREAS DEL PUESTO - Reservas: generación, control y seguimiento de las mismas. - Datos: verificación de datos en reservas-emisiones. - Emisión: negociación y verificación con líneas aéreas para mejora de costos y condiciones previos a la emisión. - Grupos-cupos: manejo, control de vencimientos, seña-pagos, nómina y emisión. - Colas: control y manejo de Amadeus. - Tkts: control y armado de tkts para documentación. - Asistencia y gestión en cambios, cambios de ruta, verificaciones. - Sistema: carga de emisiones y cupos. - Apertura de files de aéreos en sistema. - Reembolsos: proceso y seguimiento. - Tarjetas de crédito: verificación de comercios, planes, verificación de saldos disponibles, solicitud de autorizaciones e informe a ventas y administración sobre las mismas. - BSP: rendición y control. - Verificación de cobros recibidos antes de emisión de tkts. - Cierre de las liquidaciones BSP en tiempo y forma. - Amadeus: Perfil de pax frecuentes y Smartflows. - Drive: Copias de Pasaportes y CUIT/CUIL de paxs frecuentes. Requisitos - Educación: Terciario o Universitario en carreras afines a la gestión turística. - Conocimientos técnicos: Dominio de Amadeus, Amadeus Expert, BSP Link (sistema administrativo de líneas aéreas), witwan y webs específicas de líneas aéreas para solicitud de negociaciones especiales y actualización de información (ej. SPRK, Work Flow, LATAMTrade, Lufthansa Expert). Herramientas web y paquete Office de Microsoft. - Experiencia: Mínimo de 2 años en puestos similares en operadores de turismo o líneas aéreas. Beneficios - Formación y desarrollo profesional. - Estabilidad laboral y crecimiento. - Buen clima laboral. - Pertenecer a una empresa de gran trayectoria. - Oportunidad de profesionalizar la gestión.
Responsabilidades
- Gestión de reservas
- Control de reservas
- Emisiones individuales y grupales
- Apoyo a ventas, producto, operaciones y administración
- Mejorar el servicio a clientes
- Mejorar relaciones con compañías aéreas
- Verificación de datos en reservas-emisiones
Skills requeridas
Gestión de reservasEmisiones individuales y grupalesRelaciones con compañías aéreasManejo de grupos y cuposGestión de cambios y rutasProceso de reembolsosVerificación de cobrosRendición BSPMejora de servicio a clientesNegociación
Beneficios
- Formación y desarrollo profesional
- Estabilidad laboral
- Crecimiento
- Buen clima laboral
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