Akzo Nobel busca un pasante para documentar y optimizar procesos de distribución, integrando áreas y proponiendo mejoras para la eficiencia del servicio al cliente.
Por qué aplicar
Si estás estudiando carreras afines a administración o marketing y querés meterte de lleno en la optimización de procesos y distribución, esta pasantía en Akzo Nobel es para vos. Vas a poder aprender y aplicar tus conocimientos en un rol clave para la mejora del servicio al cliente.
Descripción del puesto
Mapeo de Procesos: Identificar y documentar los procesos actuales del Canal Distribución. Integración de Áreas: Coordinar e integrar diferentes áreas para optimizar el servicio al cliente, tanto directo como indirecto. Propuesta de Mejoras: Analizar y proponer mejoras en los procesos existentes para aumentar la eficiencia y calidad del servicio. Apoyo en Transformación: Colaborar en la implementación de estrategias para transformar y potenciar el Modelo Distribución. Reporte de Impacto: Evaluar y reportar el impacto de las mejoras propuestas en relación con los objetivos de mercado. Requisitos del Puesto: - Formación Académica: Estar cursando estudios universitarios en áreas relacionadas con administración, marketing, comercio o afines. - Conocimientos Técnicos: Conocimiento básico de procesos empresariales y herramientas de ofimática. - Habilidades Analíticas y Comunicativas: Capacidad para analizar procesos y proponer mejoras, además de trabajar en equipo. - Actitud Proactiva: Interés en aprender y desarrollarse en gestión de procesos y distribución. - Manejo de Excel, Power BI, análisis de datos y procesos, construcción de tableros para medición de resultados. - Idiomas deseables, pero no excluyente (inglés / portugués) nivel intermedio.
Responsabilidades
- Identificar y documentar procesos actuales del Canal Distribución
- Coordinar e integrar diferentes áreas para optimizar el servicio al cliente
- Analizar y proponer mejoras en los procesos existentes
- Colaborar en la implementación de estrategias para transformar el Modelo Distribución
- Evaluar y reportar el impacto de las mejoras propuestas
Skills requeridas
capacidad para analizar procesosproponer mejorastrabajo en equipoactitud proactivaanalíticascomunicativasproactiva