Se busca Operador/a de E-commerce y Gestión de Pedidos para empresa en CABA. Las responsabilidades incluyen la gestión y preparación de pedidos digitales, atención al cliente vía WhatsApp y colaboración en tareas operativas. Se requiere experiencia previa en e-commerce o logística y buenas habilidades de organización y comunicación.
Si te gusta la logística y el mundo del e-commerce, este puesto en Bellaria es para vos. Podrás gestionar pedidos de principio a fin y atender clientes, sumando experiencia en un rol clave para la empresa.
Operador/a de E-commerce y Gestión de Pedidos Descripción del puesto: Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de E-commerce y Gestión de Pedidos para coordinar y dar seguimiento a pedidos digitales, asegurar su correcta preparación y brindar una excelente atención al cliente. Buscamos una persona organizada, meticulosa y detallista, con capacidad para trabajar con múltiples pedidos simultáneamente, garantizando precisión, calidad y cumplimiento en cada entrega. Responsabilidades: - Recepción y gestión de pedidos provenientes de la web, App Bellaria y otros canales digitales. - Armado, preparación y control de pedidos, verificando productos, cantidades y presentaciones. - Organización y planificación de pedidos para despacho, entrega o retiro. - Seguimiento integral de pedidos hasta su correcta entrega. - Atención y asesoramiento a clientes a través de WhatsApp Business y otros canales de comunicación. - Resolución y seguimiento de consultas relacionadas con pedidos. - Identificación de oportunidades de venta y promoción de productos complementarios. - Colaboración con el salón de ventas en tareas de atención al público, reposición y soporte operativo durante momentos de menor actividad. - Cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de calidad establecidos. Requisitos: - Experiencia previa en armado de pedidos, logística, e-commerce, atención al cliente o posiciones similares (deseable). - Manejo de herramientas digitales y plataformas online. - Perfil organizado, responsable y orientado al detalle. - Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes. - Capacidad de planificación y seguimiento de tareas. - Proactividad, compromiso y predisposición para colaborar con distintos sectores. - Capacidad para trabajar en contextos de alta demanda manteniendo la calidad del servicio. - Residencia preferentemente en CABA o zonas de fácil acceso. Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Estabilidad laboral. - Buen clima de trabajo. Jornada Laboral: - Jornada de 8 horas. - Horarios rotativos. - Lunes a domingo con franco fijo los sábados. - Disponibilidad para trabajar en horarios tempranos según necesidades operativas.