Verisure Argentina busca un Operador de Soporte Técnico presencial en Palermo para coordinar técnicos de campo, asistir en llamados y dar seguimiento a mantenimientos. Se requiere secundario completo y 6 meses de experiencia en soporte telefónico.
Si tenés experiencia en soporte telefónico y te gusta coordinar equipos, esta oportunidad en Verisure Argentina es para vos. Podés crecer profesionalmente en una empresa líder y reconocida como Great Place to Work.
Oportunidad de carrera. Buscamos una persona dinámica, proactiva y lista para los desafíos del equipo de Operaciones. Tu próximo desafío profesional está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work®. Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, con soluciones tecnológicas innovadoras, conectividad de sistemas y experiencia de cliente. Estamos presentes en 17 países y contamos con más de 30 años de trayectoria. ¿Qué desafíos te esperan? - Coordinar el trabajo en terreno de los técnicos de field service según las necesidades del cliente y los parámetros de gestión de la compañía. - Recepción de llamados y asistencia a los técnicos e instaladores. - Control y seguimiento de los técnicos de mantenimientos. - Documentar y registrar los problemas y soluciones para llevar un seguimiento y evitar problemas recurrentes. - Proporcionar instrucciones precisas paso a paso para culminar mantenimiento e instalaciones. ¿Qué buscamos? - Experiencia en atención telefónica como soporte (6 meses en el rol). - Secundario completo (excluyente). - Trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 11 a 20 h y los sábados de 11 a 17 h. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta snacks mensual. - Plataforma de Beneficios Exclusiva: acceso a precios especiales en primeras marcas. - Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar primario (una vez efectivizado/a, al 7.º mes). - Desarrollo y aprendizaje profesional a través de plataformas de E-Learning y capacitaciones. Sabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional. Te presentamos el ADN de Verisure Argentina: - Pasión en todo lo que hacemos. - Compromiso para marcar la diferencia. - Innovación constante. - Ganar como equipo. - Confianza y responsabilidad. En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual o cualquier otro factor. Si consideras que compartís estos valores con nosotros, te invitamos a ser parte de Verisure Argentina para proteger juntos lo que más nos importa.