Mastercard busca un Managing Consultant para su equipo de Business Experimentation Advisors en Buenos Aires. El rol implica liderar proyectos de consultoría para clientes, utilizando datos y herramientas como Test & Learn® para ofrecer insights estratégicos y recomendaciones de negocio.
Si te apasiona la consultoría y la ciencia de datos, este puesto en Mastercard es para vos. Podrás liderar proyectos innovadores en diversas industrias, aplicando pensamiento estratégico y herramientas de vanguardia. Ideal para quienes buscan un rol desafiante y con impacto global.
Nuestra finalidad Mastercard potencia las economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Juntos con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial. Título y resumen Consultor Gerencial - Asesores de Experimentación Empresarial & Servicios de Consultoría Nuestra finalidad Trabajamos para conectar y potenciar una economía digital inclusiva que beneficie a todos en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Utilizando datos y redes seguras, asociaciones y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a individuos, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su máximo potencial. Nuestro cociente de decencia, o DQ, impulsa nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de nuestra empresa. Cultivamos una cultura de inclusión para todos los empleados que respeta sus fortalezas individuales, puntos de vista y experiencias. Creemos que nuestras diferencias nos permiten ser un equipo mejor, que toma decisiones mejores, impulsa la innovación y ofrece resultados comerciales mejores. Consultor, Asesores Servicios al Cliente, Datos y Servicios Mastercard Datos y Servicios ofrece análisis de datos de última generación y servicios a las empresas de Fortune 500, gobiernos y organizaciones sin fines de lucro para tomar decisiones comerciales de millones de dólares y crecer en sus organizaciones. Nuestro equipo de Asesores Servicios al Cliente combina la consultoría de gestión tradicional con los ricos activos de datos de Mastercard y tecnologías internas para proporcionar a nuestros clientes conocimientos estratégicos poderosos y recomendaciones. Los asesores de Mastercard trabajan con una diversa base de clientes globales en diversas industrias, desde la banca y los pagos hasta el comercio minorista y las finanzas. El grupo de Asesores Servicios al Cliente tiene cinco especializaciones: Análisis de rendimiento, Estrategia y Transformación, Experimentación Empresarial, Marketing y Gestión de Proyectos. Nuestros consultores de Experimentación Empresarial se asocian con clientes de nivel ejecutivo en decisiones comerciales críticas aprovechando la ciencia de datos y el pensamiento estratégico, todo utilizando una plataforma SaaS líder en la industria, Test & Learn. Analizará iniciativas en diversas industrias para identificar prioridades clave e innovaciones en la estrategia, marketing, precios, operaciones y más. Posiciones para estas diferentes especializaciones y niveles están disponibles en publicaciones de trabajo separadas. Por favor, aplique a la posición que mejor se adapte a sus antecedentes y experiencia. Si desea obtener información adicional sobre los diferentes niveles de carrera y especializaciones dentro de Asesores, visite la página web de especializaciones de Asesores Servicios al Cliente. Roles y responsabilidades Impacto en el cliente - Dirija los compromisos con los clientes en diversas industrias y problemas - Desarrolle estrategias y programas para clientes regionales y globales aprovechando herramientas de ciencia de datos, incluido Test & Learn - Posea relaciones clave con clientes de nivel medio a superior y evalúe de forma independiente la agenda del cliente, la cultura interna y la preparación para el cambio - Proporcione experiencia temática analítica y técnica y impulse el éxito del cliente a través de la adopción y la competencia de Test & Learn Colaboración y cultura del equipo - Dirija al equipo para crear conocimientos innovadores y recomendaciones comerciales sólidas utilizando Test & Learn, y entregue presentaciones de clientes impactantes mientras aumenta las habilidades y los roles de los miembros del equipo - Proporcione liderazgo analítico y de entrega de proyectos diarios, y cree un entorno colaborativo e inclusivo para todos los niveles - Colabore con las partes interesadas internas de Mastercard, incluidas las de Desarrollo de Producto y Negocios, para definir el alcance de los proyectos, crear soluciones relevantes para los clientes y construir el capital intelectual de la empresa - Proporcione capacitación, asesoramiento y tutoría en el trabajo a los consultores júnior Calificaciones Calificaciones básicas - Grado universitario con experiencia analítica en consultoría, análisis de datos o ciencia de datos - Experiencia en coaching y gestión de equipos en múltiples proyectos - Experiencia en la gestión de relaciones clave con clientes - Conocimientos de KPIs comerciales, finanzas y liderazgo organizacional - Capacidad para identificar nuevas oportunidades de desarrollo empresarial y experiencia en la redacción de propuestas y la definición del alcance de nuevas oportunidades - Habilidades analíticas, interpretativas y de resolución de problemas, incluida la capacidad comprobada para analizar grandes cantidades de datos y sintetizar hallazgos y recomendaciones clave - Pensamiento lógico, estructurado y afinidad por el análisis estadístico y numérico - Habilidades avanzadas en Word, Excel y PowerPoint - Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno con plazos ajustados y ritmo acelerado - Capacidad para comunicarse de manera efectiva en inglés y en el idioma de la oficina local - Elegibilidad para trabajar en el país donde se está aplicando y para obtener visas de viaje según sea necesario por las necesidades de viaje Calificaciones preferenciales - Experiencia adicional relevante en datos y análisis - Modelado de datos y gestión de bases de datos (por ejemplo, SQL) - Herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau, Power BI) - Análisis de series de tiempo y segmentación - Experiencia en generar nuevo conocimiento o crear soluciones innovadoras para una empresa - Experiencia en la industria relevante - Maestría o título de posgrado con especialización relevante (no requerido) Responsabilidad de seguridad corporativa Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que cada persona que trabaje para o en nombre de Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y debe: Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard - Asegurar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede - Informar cualquier violación o brecha de seguridad de la información sospechada - Completar todos los entrenamientos de seguridad periódicos obligatorios de acuerdo con las directrices de Mastercard