Mastercard busca un Consultor Senior para su área de Asesoramiento y Servicios de Consultoría en Buenos Aires, enfocado en experimentación de negocios y uso de su plataforma Test & Learn®.
Lidera proyectos de consultoría y análisis de datos en Mastercard para clientes de diversas industrias en Buenos Aires.
Nuestro propósito Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial. Título y resumen Managing Consultant – Business Experimentation Advisors & Consulting Services Advisors & Consulting Services dentro de Mastercard es responsable de adquirir, involucrar y retener clientes gestionando el fraude y el riesgo, mejorando la ciberseguridad y optimizando la experiencia de pagos digitales. Brindamos servicios de valor agregado y aprovechamos la experiencia, los insights basados en datos y la ejecución. Nuestro equipo de Advisors & Consulting Services combina la consultoría de gestión tradicional con los valiosos activos de datos, plataformas propietarias y tecnologías de Mastercard para ofrecer a los clientes potentes insights y recomendaciones estratégicas. Nuestros equipos trabajan con una diversa base de clientes global en diversas industrias, desde banca y pagos hasta retail y restaurantes. El grupo Advisors & Consulting Services tiene cinco especializaciones: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing y Program Management. Nuestros consultores de Business Experimentation asesoran a ejecutivos sobre decisiones de negocio utilizando la plataforma SaaS de análisis predictivo líder en la industria de Mastercard, Test & Learn®. Trabajan con los clientes para identificar prioridades clave, luego diseñan y ejecutan experimentos de negocio para determinar qué ideas funcionan y cómo implementarlas. Hay puestos para diferentes especializaciones y niveles disponibles en publicaciones de empleo separadas. Por favor, revise nuestras especializaciones de consultoría para obtener más información sobre todas las oportunidades y postule al puesto que mejor se adapte a su experiencia y antecedentes: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting-specializations-at-mastercard Roles y responsabilidades Impacto en el cliente - Liderar compromisos con clientes en diversas industrias y problemas. - Desarrollar estrategias y programas para clientes regionales y globales aprovechando herramientas de data science, incluyendo Test & Learn®. - Gestionar relaciones clave con stakeholders de nivel medio a senior del cliente y evaluar de forma independiente la agenda del cliente, la cultura interna y la preparación para el cambio. - Proporcionar experiencia analítica y técnica como matter expert e impulsar el éxito del cliente a través de la adopción y competencia de Test & Learn®. Colaboración en equipo y cultura - Liderar al equipo hacia insights creativos y recomendaciones de negocio sólidas utilizando Test & Learn®, y entregar presentaciones impactantes a clientes mientras se desarrollan los roles y habilidades de los miembros del equipo. - Proporcionar liderazgo analítico y de entrega de proyectos en el día a día, y crear un ambiente colaborativo e inclusivo para todos los niveles. - Colaborar con stakeholders internos de Mastercard, incluyendo Product y Business Development, para definir el alcance de los proyectos, crear soluciones relevantes para los clientes y construir el capital intelectual de la firma. - Proporcionar capacitación, coaching y mentoría en el puesto a consultores junior. Calificaciones Calificaciones básicas - Título universitario con experiencia analítica en consultoría, análisis o data science. - Experiencia en coaching y gestión de equipos en múltiples proyectos. - Experiencia en gestión de relaciones clave con clientes. - Conocimiento de KPIs de negocio, finanzas y liderazgo organizacional. - Capacidad para identificar oportunidades de desarrollo de negocio, y experiencia en redacción de propuestas y definición de alcance de nuevas oportunidades. - Habilidades analíticas, interpretativas y de resolución de problemas, incluyendo la capacidad probada para analizar grandes volúmenes de datos y sintetizar hallazgos clave y recomendaciones. - Pensamiento lógico y estructurado y afinidad por el análisis estadístico y numérico. - Habilidades avanzadas en Word, Excel y PowerPoint. - Capacidad para gestionar múltiples tareas y clientes en un entorno dinámico, de ritmo rápido y con plazos definidos. - Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés y en el idioma local de la oficina (si aplica). - Elegibilidad para trabajar en el país donde se postula, así como para solicitar visas de viaje según sea necesario para los desplazamientos. - Capacidad para viajar a sitios de clientes de forma semiregular. Calificaciones preferidas - Experiencia adicional relevante en datos y análisis en modelado de datos y gestión de bases de datos (ej. SQL), herramientas de visualización de datos (ej. Tableau, Power BI), o análisis de series temporales y segmentación. - Experiencia generando nuevo conocimiento o creando soluciones innovadoras para una firma. - Experiencia relevante en la industria. - MBA o maestría con especialización relevante (no requerido). Responsabilidad de seguridad corporativa Todas las actividades que implican acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que cada persona que trabaje para o en nombre de Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y deba: - Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard. - Asegurar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede. - Informar cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información, y - Completar todas las capacitaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las directrices de Mastercard.