directohace 5 días
Especialista en Automatización de Procesos de Negocio
Empirical
Remoto · Tiempo completo
Empresa de tecnología busca un Especialista en Automatización de Procesos de Negocio para diseñar, construir y mantener flujos de trabajo de automatización en plataformas como Google Workspace, Asana, HubSpot y Slack. Se requiere experiencia en Google Apps Script, Zapier/Make y APIs REST.
Si te copan las automatizaciones y querés laburar remoto para una empresa de tecnología que potencia otras empresas, ¡este puesto es para vos! Ideal si tenés experiencia en herramientas como Zapier o Google Apps Script y buscás un rol desafiante en Latinoamérica.
IMPORTANTE: En este momento solo consideramos candidatos ubicados en Latinoamérica. Por favor, no te postules si no te encontrás en Latinoamérica. Acerca de Empirical Empirical potencia a empresas tecnológicas en etapa temprana y de crecimiento para crear los productos adecuados de la manera correcta, a través de dos servicios clave: - Liderazgo de Producto y Tecnología: Nuestros clientes confían decisiones críticas a nuestra red de CTOs y CPOs de primer nivel con base en EE. UU. Brindamos soporte fraccional, por proyecto o de asesoramiento, combinando talento con alta experiencia y un enfoque flexible. - Equipos de Desarrollo de Producto: Proveemos a nuestros clientes talento de desarrollo de producto senior de alto rendimiento mediante un modelo escalable de staff augmentation y soporte continuo. Nos enfocamos en Latinoamérica para encontrar talento excepcional, con compatibilidad horaria y cultural. Estamos orgullosos de ser una empresa "people first", donde priorizamos la construcción de conexiones humanas significativas y duraderas con clientes y miembros del equipo, al tiempo que abrazamos la diversidad y la singularidad. Con esta base y nuestro enfoque en el talento, ayudamos a crear grandes productos que la gente ama. Nuestros valores: - Nos importa la gente primero. - Buscamos agregar valor siempre. - Lideramos con integridad. - Nos divertimos en cada paso del camino. LA OPORTUNIDAD Nuestro cliente es una empresa de servicios de e-commerce en rápido crecimiento, con base en EE. UU., que ayuda a las marcas de consumo a escalar su negocio en Amazon a través de tecnología, automatización, publicidad, análisis y excelencia operativa. Sus equipos de ingeniería y operaciones construyen los sistemas internos y flujos de trabajo que permiten a la empresa dar soporte eficiente a una gran cartera de marcas mientras continúa creciendo. Buscamos un Especialista en Automatización de Procesos de Negocio para ayudar a diseñar, construir y mantener la capa de automatización que conecta las operaciones comerciales en toda la organización. En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con stakeholders de múltiples departamentos para identificar procesos manuales, diseñar soluciones escalables e implementar automatizaciones que mejoren la eficiencia, reduzcan los costos operativos y permitan una toma de decisiones más inteligente a través de IA y herramientas modernas de flujo de trabajo. QUÉ HARÁS: - Colaborar con stakeholders de negocio para identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos. - Diseñar, construir y mantener flujos de trabajo de automatización en Google Workspace, Asana, HubSpot, Slack y otras plataformas de negocio. - Desarrollar soluciones personalizadas utilizando Google Apps Script, Google Sheets y plataformas de automatización no-code como Zapier o Make. - Construir integraciones utilizando APIs REST, webhooks y servicios de terceros. - Identificar oportunidades para aprovechar herramientas de IA y LLMs para automatizar análisis, procesamiento de documentos, categorización y otros flujos de trabajo operativos. - Mejorar la calidad de los datos a través de validación, manejo de excepciones y gobernanza de flujos de trabajo. - Crear documentación técnica, SOPs y materiales de capacitación para apoyar la adopción en toda la organización. - Colaborar con los equipos de IT, ingeniería y negocio para garantizar soluciones de automatización escalables y mantenibles. TUS CUALIFICACIONES Y EXPERIENCIA REQUISITOS INDISPENSABLES: - Más de 5 años de experiencia en automatización de procesos de negocio, integración de sistemas o mejora de procesos. - Sólida experiencia con Google Apps Script (JavaScript) y herramientas avanzadas de Google Workspace. - Experiencia práctica con plataformas de automatización como Zapier o Make. - Experiencia integrando sistemas de negocio mediante APIs REST y webhooks. - Familiaridad con Google Workspace, Asana, HubSpot, Slack y Looker Studio. - Experiencia identificando oportunidades de automatización y traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas prácticas. - Capacidad para construir soluciones iterativas y entregar MVPs rápidamente. - Sólidas habilidades de comunicación, documentación y gestión de stakeholders. - Inglés avanzado requerido. - Familiaridad con herramientas de IA. DESEABLES: - Experiencia con Amazon Seller Central, SP-API o Amazon Ads API. - Experiencia integrando APIs de LLM como OpenAI, Claude o Gemini en flujos de trabajo de negocio. - Experiencia en e-commerce, marketplaces o entornos con alta carga operativa. - Experiencia trabajando con automatización impulsada por IA y optimización de flujos de trabajo. - Título de grado en Administración de Empresas, Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado. Qué esperamos de vos: - 100% de alineación con nuestros valores fundamentales. - Capacidad para tomar la propiedad de los proyectos de principio a fin. - Sólidas habilidades de colaboración y comunicación. - Atención al detalle y pasión por crear excelentes experiencias de usuario. Qué ofrecemos: - Trabajo remoto/flexible. - Compensación altamente competitiva en dólares estadounidenses. - Oportunidades de desarrollo personal y profesional; mentoría, coaching y capacitación según sea necesario. - Dedicación continua de 40 horas semanales. - La oportunidad de ser parte de una comunidad increíble y multicultural de expertos en tecnología. ¿Por qué trabajar con nosotros? - Nos enorgullecemos de nuestros valores fundamentales y hemos demostrado que poner a las personas primero crea un entorno de trabajo próspero y colaborativo. - Buscamos acomodar y equilibrar las necesidades individuales con las necesidades del cliente, entendiendo que cada uno de nosotros es único. - Ofrecemos beneficios como trabajo remoto/flexible, capacitación paga selectiva, programas de mentoría, programas de referidos y más. - Somos selectivos con los proyectos que aceptamos para asegurar que nuestros equipos participen en oportunidades desafiantes, significativas y agradables que provoquen creatividad, innovación y crecimiento.