Empresa de soluciones busca Líder Comercial para gestionar y potenciar equipos de ventas telefónicas, supervisar KPIs y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales.
Atractivo para líderes con experiencia en ventas y gestión de equipos, ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico.
Nos encontramos en la búsqueda de Líder Comercial para sumarse a nuestro equipo, con el objetivo de gestionar, acompañar y potenciar el desempeño de equipos de ventas telefónicas. La posición tiene un rol clave en el cumplimiento de objetivos comerciales, el desarrollo del equipo y la mejora continua de los procesos operativos. Principales responsabilidades: - Liderar y supervisar equipos de ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos individuales y grupales. - Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y realizar seguimiento continuo de resultados. - Brindar feedback constante, coaching y acompañamiento al equipo para potenciar su desarrollo. - Detectar desvíos en la operación y definir planes de acción orientados a la mejora. - Gestionar incidencias comerciales, técnicas y administrativas vinculadas a la operación. - Asegurar el correcto uso de herramientas y plataformas de gestión. - Mantener una comunicación fluida con áreas internas para garantizar el funcionamiento integral del equipo. Requisitos: - Experiencia previa en posiciones de liderazgo o supervisión en equipos de ventas (preferentemente en call center). - Experiencia en gestión de equipos comerciales y seguimiento de indicadores. - Manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión (CRM, paquete Office, entre otras). - Perfil con habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados.