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Coordinador/a de Calidad de Hogares para Operaciones de Limpieza en empresa de tecnología inmobiliaria.
Por qué aplicar
Si te copa la idea de que las casas queden impecables y te gusta la organización, este puesto remoto es para vos. Vas a ser clave para que cada hogar cumpla con los altos estándares de Belong, trabajando con un equipo que busca hacer crecer a la gente.
Descripción del puesto
Acerca de Belong Creemos en un mundo donde las casas sean propiedad de personas comunes, no de corporaciones. Nuestra misión es brindar experiencias auténticas de pertenencia, empoderando a los residentes para que se conviertan en propietarios y a los propietarios para que logren la libertad financiera. Estamos construyendo un sistema escalado de creación de riqueza para la gente común a través de la propiedad de viviendas. Hemos sobrevivido al Covid, la caída tecnológica y los años más duros de los mercados de capitales. Estamos creciendo rápidamente y somos AI First. Nuestros más de 200 Belongers son fuertes, curiosos y extremadamente ambiciosos. Acerca del Rol Como Coordinador de Calidad del Hogar para Operaciones de Limpieza, serás responsable de uno de los momentos más críticos de nuestro proceso: entregar hogares impecables y listos para mudarse. Buscarás y programarás limpiadores profesionales en todos los mercados, establecerás y mantendrás estándares de calidad de limpieza, y trabajarás de forma interfuncional con todos los departamentos, porque cada hogar que listamos requiere tu toque para cumplir la promesa de excelencia de Belong. Desde limpiezas urgentes de última hora hasta la coordinación con reparaciones, inspecciones y listados, te asegurarás de que cada espacio brille y que cada residente entre en un hogar que se sienta completamente nuevo. Qué Harás - Buscar y incorporar proveedores de limpieza de alta calidad en todos los mercados activos. - Programar limpiezas para cada hogar, asegurando la puntualidad y la coordinación con otros pasos de preparación del hogar. - Establecer y hacer cumplir estándares de calidad de limpieza alineados con la marca Belong. - Realizar controles de calidad —directamente o a través de bucles de retroalimentación de proveedores— para asegurar que los estándares se cumplan o superen. - Asociarse con los equipos de inspecciones, reparaciones, fotografía y listados para integrar las limpiezas sin problemas en el proceso de preparación del hogar. - Gestionar las relaciones con los proveedores de limpieza en cuanto a confiabilidad, capacidad de respuesta y rendimiento. - Rastrear métricas de rendimiento de limpieza y refinar continuamente los procesos de búsqueda, programación y control de calidad. Qué Te Hace Ideal para Este Rol - 1 a 3 años de experiencia en operaciones, gestión de proveedores, gestión de instalaciones, hotelería o un rol de ejecución de ritmo rápido. - Capacidad comprobada para gestionar múltiples proveedores y proyectos simultáneamente con precisión. - Gran atención al detalle y la calidad, con altos estándares de presentación y limpieza. - Excelentes habilidades de comunicación interfuncional para colaborar con diversos equipos. - Altamente organizado, estructurado y capaz de priorizar en un entorno dinámico. - Solucionador de problemas que puede anticipar inconvenientes, proponer soluciones y garantizar una ejecución impecable.
Responsabilidades
- Abastecer y dar de alta a proveedores de limpieza de alta calidad en todos los mercados.
- Programar limpiezas para cada hogar, asegurando puntualidad y coordinación.
- Establecer y hacer cumplir estándares de calidad de limpieza.
- Realizar controles de calidad y gestionar relaciones con proveedores.
- Rastrear métricas de rendimiento de limpieza y refinar procesos.
Skills requeridas
Gestión de múltiples proveedores y proyectosAtención al detalle y calidadComunicación interdepartamentalOrganización y priorizaciónResolución de problemas