Se busca un Growth Marketing Manager para liderar y escalar el marketing y el crecimiento en una red de tiendas de comercio electrónico en varios países de LATAM.
Lidera el marketing y crecimiento en una red de tiendas de comercio electrónico en LATAM. Ideal para profesionales con experiencia en Growth Marketing.
Estamos buscando un Growth Marketing Manager con experiencia para liderar y escalar el desempeño de marketing y los ingresos en nuestra red de tiendas de eCommerce en varios países de LATAM. Este rol será responsable de construir un motor de crecimiento predecible y enfocado en ganancias que impulse campañas de adquisición y retención de alto rendimiento en medios pagos y correo electrónico. Operarás como la autoridad interna de marketing de desempeño, reemplazando a las agencias externas y liderando la estrategia, ejecución, optimización y resultados de principio a fin. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de CRO/Shopify, diseño, producto, atención al cliente y liderazgo para impulsar un crecimiento escalable a través de pruebas disciplinadas, análisis sólidos y excelencia operativa en plataformas como Google, YouTube, Meta, TikTok y correo electrónico. Responsabilidades: - Propiedad de los medios pagos (manos-on): crear, lanzar y optimizar campañas en Google Search, Shopping, Performance Max, YouTube, Meta y TikTok. - Ejecutar pruebas estructuradas semanales en audiencias, presupuestos, creativos, páginas de aterrizaje y ofertas. - Mantener estructuras de cuenta limpias, convenciones de nombres, gobernanza y registros de cambios. - Expandirse a canales adicionales (Pinterest, Reddit, TV/OTT) solo después de que las plataformas principales estén estables y rastreadas de manera confiable. - Propiedad del marketing por correo electrónico (manos-on): liderar Klaviyo (o equivalente), incluyendo calendario de campañas, segmentación y reporte de desempeño. - Construir y optimizar flujos de ciclo de vida: bienvenida, abandono de carrito/compras, post-compra, recuperación, aumento y venta cruzada. - Alinear creativos y mensajes de correo electrónico con ángulos de medios pagos y calendarios promocionales. - Liderar un sistema creativo estructurado: ángulos → variaciones → ganadores → escala. - Escribir briefs claros para diseñadores, editores y creadores de UGC y gestionar la rotación creativa. - Colaborar con los equipos de CRO/Shopify para asegurar una fuerte alineación entre anuncios, páginas de aterrizaje y experiencia de pago. - Escalado internacional: replicar campañas ganadoras en regiones con adaptaciones localizadas (moneda, envío, idioma, estacionalidad). - Mantener una biblioteca centralizada de "ganadores" para asegurar que los aprendizajes se escalen en todas las tiendas. - Asegurar que los mensajes permanezcan en cumplimiento con las políticas de la plataforma y regionales. - Análisis de desempeño (enfocado en ganancias): liderar el análisis de desempeño utilizando ROAS, MER, CPA, CVR, AOV, LTV y margen de contribución. - Diagnosticar problemas de desempeño del embudo utilizando análisis y perspectivas de comportamiento del cliente. - Definir y gestionar objetivos de CPA y ROAS de equilibrio por tienda y grupo de productos. - Entregar tarjetas de puntajes de desempeño semanales con perspectivas claras, explicaciones y próximas acciones. - Proceso y escalado del equipo: construir SOPs, documentación y listas de verificación para apoyar la futura delegación. - Coordinar con implementadores CRO/Shopify y recursos creativos para enviar mejoras semanalmente. Requisitos: - Experiencia comprobada en la gestión de $100k+/mes en gasto publicitario (idealmente $200k+). - Fuerte comprensión del marketing de respuesta directa, comportamiento humano, ofertas, gancho y objeciones. - Habilidades analíticas avanzadas con la capacidad de identificar qué cambió, por qué cambió y qué acciones tomar. - Propiedad de extremo a extremo de la medición y seguimiento (UTMs, verificaciones GA4, píxeles, CAPI, atribución). - Capacidad para gestionar hacia CPA de equilibrio, ROAS y margen de contribución. Experiencia en plataformas: - Google Ads (Search, Shopping, Performance Max), Merchant Center y gestión básica de feeds de productos. - YouTube Ads (estrategia creativa y medición). - Meta Ads (pruebas, escalado, retargeting). - TikTok Ads (pruebas primero con UGC; workflows de creadores y Spark Ads son un plus). - Klaviyo (campañas, flujos, segmentación). Competensación competitiva en USD. Trabajo totalmente remoto.