Asesor de Crecimiento para Propietarios de Viviendas

Empresa de tecnología inmobiliaria busca un Asesor de Crecimiento para ser el primer punto de contacto con propietarios en EE.UU., gestionando consultas y guiándolos hacia la firma de acuerdos. Se requiere experiencia en ventas/atención al cliente y dominio avanzado del inglés.

Descripción del puesto

Este no es un puesto de vendedor tradicional. Es la primera conversación en un Sistema Operativo Residencial que está reemplazando una industria en la que el mundo ha estado estancado durante décadas. Cada hogar que ingresa a Belong comienza contigo. Si estás al principio de tu carrera, obsesionado con la tecnología y quieres crecer más rápido de lo que pensaste posible, sigue leyendo. Belong es el Sistema Operativo Residencial para la propiedad de viviendas de alquiler. No somos una empresa de administración de propiedades. Somos el sistema que hace innecesaria una. Respaldados por Andreessen Horowitz, Fifth Wall y Battery Ventures, con una sólida Serie C detrás, estamos escalando hacia la rentabilidad y una Serie D desde una posición de fortaleza. Los propietarios que confían en nosotros su activo más valioso no son caseros. Son personas, a menudo accidentales, que heredaron una casa, se mudaron por trabajo o superaron una casa de principiante. No planearon estar en el mercado de alquiler. Están nerviosos. Han escuchado historias de terror. Y la primera persona que reemplaza esa ansiedad con confianza no es un agente de call center. Es un Growth Advisor. Este rol tiene su base en Buenos Aires y opera en un modelo híbrido. Trabajarás con propietarios de todo Estados Unidos mientras colaboras estrechamente con el equipo global de Belong. ¿Eres tú? EL ROL Como Growth Advisor, te sitúas en la cima del Viaje del Miembro de Belong: el momento en que un propietario descubre que existe algo fundamentalmente mejor y decide si confiarnos su hogar. No estás procesando leads. Estás diagnosticando situaciones y resolviendo problemas. Eres la voz que convierte a un propietario escéptico en un socio confiado, y la presencia que hace que alguien entregue las llaves de la casa donde crecieron sus hijos, porque le demostraste, en una sola conversación, que el sistema la protegerá. Este rol está impulsado por IA y diseñado para personas con la inteligencia para aprovecharla. Operarás con herramientas que generan estimaciones de alquiler, puntúan leads, extraen comparables y te preparan con contexto antes de cada llamada, para que tu tiempo se dedique por completo a lo que importa: comprender al propietario y cerrar. QUÉ HARÁS - Ser dueño del propietario desde la consulta hasta el acuerdo firmado Los leads calificados llegan por transferencia cálida del equipo de Asociados. El propietario ya levantó la mano. Tu trabajo es realizar la consulta: diagnosticar su situación con preguntas de descubrimiento, comprender sus miedos, conectar el valor de Belong con su necesidad específica y guiarlos a firmar el acuerdo y programar una inspección de vivienda complementaria. Las mejores primeras llamadas no se sienten como llamadas de ventas. Se sienten como si el propietario finalmente hubiera encontrado a alguien que lo entiende. - Convertir con rigor y cuidado Alcanza y supera tus objetivos de conversión de leads a listados. No todos los propietarios firman en la primera llamada. Tu cadencia de seguimiento es quirúrgica: callbacks programados, macros dirigidos, intercambio de análisis de patrimonio y contacto persistente pero nunca molesto a través de una secuencia de varios días. Rastreas cada oportunidad en Salesforce, sabes exactamente dónde está cada trato y entiendes que la diferencia entre los mejores Asesores y los demás es la disciplina en el seguimiento. - Representar la marca al más alto nivel Habla el idioma de Belong: homeowners (propietarios), no landlords (caseros). Homes (hogares), no units (unidades). Residents (residentes), no tenants (inquilinos). Members (miembros), no customers (clientes). Las palabras que usas dan forma a la experiencia. Maneja las objeciones con la confianza de alguien que cree genuinamente en lo que está vendiendo, porque es la verdad: esto es estructuralmente diferente de cualquier otra cosa que exista. Sé el tipo de persona en la que un propietario confía para el primer capítulo de su historia de Belong. - Contribuir a la máquina Coordina el traspaso al sistema: programa inspecciones, establece expectativas para la reunión de revisión del informe, documenta todo en Foundation y Salesforce para que el equipo de Calidad del Hogar herede contexto, no confusión. Señala fricciones en el embudo de ventas. Si algo se rompe consistentemente, no solo lo notas: lo señalas con una recomendación. Opera con propiedad radical. Si un propietario se cae por las grietas, no es problema de otra persona. Es tuyo. QUIÉN ERES Estás al principio de tu carrera. Eso no es una limitación aquí. Es el punto. Belong se mueve rápido, construye rápido y recompensa a las personas que crecen rápido. Esto es lo que buscamos: - Eres un diagnosticador natural. Escuchas antes de hablar. Cuando un propietario dice que le preocupa que su casa sea cuidada, no te lanzas a las características. Preguntas qué sucedió que lo hizo preocuparse. Encuentras la necesidad real debajo de la pregunta superficial. Luego la resuelves. - Eres implacablemente curioso acerca de la tecnología y genuinamente emocionado por lo que la IA hace posible. No te asusta la automatización. La ves como tu palanca. - Eres competitivo de la manera correcta: quieres ganar, pero quieres ganártelo. Te fijas metas y eres honesto contigo mismo acerca de si las alcanzas. - Te tomas la propiedad en serio. No pasas los problemas al pasillo. Los resuelves o los señalas con una solución propuesta. - Estás obsesionado con aprender. No buscas un trabajo que se quede igual. Quieres ser significativamente mejor en 12 meses de lo que eres hoy. - Te importan los humanos al otro lado del teléfono. Que un propietario confíe en ti la casa donde creció su familia es algo real. Lo tratas de esa manera. QUÉ APORTAS - 0 a 3 años de experiencia en ventas, consultoría, roles de cara al cliente, o cualquier cosa que te haya requerido ganarte la confianza rápidamente y mover a las personas a la acción. - Dominio avanzado del inglés (hablado y escrito), ya que trabajarás directamente con propietarios de todo Estados Unidos. - Sólida comunicación verbal y escrita. Puedes tomar una conversación de treinta minutos con un propietario nervioso y hacerle sentir que acaba de encontrar su solución. - Comodidad con datos y herramientas digitales. Salesforce, CRMs, dashboards y flujos de trabajo asistidos por IA son parte de tu forma de trabajar, no cosas que evitas. - Historial de fijación de metas y de importarte si las alcanzas. - Interés genuino en bienes raíces, servicios habilitados por tecnología, o la intersección de ambos. QUÉ OFRECE BELONG - Un asiento en primera fila en una empresa respaldada por capital de riesgo que está redefiniendo una de las industrias más grandes y rotas de Estados Unidos. - Aceleración profesional real. Promovemos internamente. Tu crecimiento está determinado por tu producción, no por tu antigüedad. - Herramientas de IA que te hacen dramáticamente más productivo que tus compañeros en empresas tradicionales. Una cultura construida sobre la claridad, la propiedad y la búsqueda implacable de la excelencia. No corporativa. No burocrática. Intencional e intensa. - Compensación competitiva con potencial de crecimiento basado en el rendimiento, directamente ligado a lo que entregas. - La oportunidad de hacer un trabajo que importa. Cada propietario que incorporas a Belong es un hogar que será amado y una familia que finalmente sentirá que pertenece a algún lugar. EL ESTÁNDAR DE BELONG En Belong, nos adherimos a algo llamado Estándares Abiertos: un conjunto de compromisos publicados y accesibles públicamente sobre cómo debe funcionar cada hogar y cada interacción en nuestra red. Se aplican a residentes, propietarios y profesionales por igual. Como Sales Advisor, se te aplica el mismo estándar. Cada conversación que tengas con un propietario es un momento de marca. Cada interacción refuerza la promesa, o no. Esperamos que la refuerce, cada vez. No administramos propiedades. Operamos un sistema. Y las personas que representan ese sistema ante el mundo no son solo empleados. Son Belongers. Si eres el tipo de persona que lee una descripción de trabajo como esta y siente que su pulso se acelera, probablemente seas uno de los nuestros.

Responsabilidades

• Gestionar la consulta inicial con propietarios
• Diagnosticar situaciones y resolver problemas
• Guiar a los propietarios hacia la firma de acuerdos
• Realizar seguimiento de oportunidades
• Representar la marca Belong
• Coordinar el traspaso al sistema interno
• Documentar interacciones en Salesforce y Foundation

Skills requeridas

Beneficios

• Aceleración profesional
• Herramientas de IA
• Cultura de claridad, propiedad y excelencia
• Compensación competitiva con potencial de crecimiento basado en rendimiento

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