Clínica de medicina estética busca Especialista en CRM (Ventux) y Capacitación para dar soporte, auditoría y formación a equipos en sus sedes. El rol implica diseñar capacitaciones, brindar soporte técnico, auditar embudos de venta y optimizar automatizaciones.
Atractivo para profesionales analíticos y pedagógicos con experiencia en CRM, ofrece un entorno de crecimiento y desarrollo en una clínica de medicina estética integral.
Ofrecemos experiencias y resultados únicos a nuestros pacientes, brindando servicios de medicina estética integral de primer nivel. Lo hacemos de la mano de profesionales médicos que garantizan un entorno seguro, confiable y con un enfoque personalizado en la armonización facial y corporal. ¡Sumate a un equipo en constante crecimiento! En nuestra Clínica de Medicina Estética Integral seguimos optimizando nuestros procesos y buscamos talento tecnológico. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en CRM (Ventux) / Consultor de Procesos y Capacitación para brindar soporte, auditoría y formación a los equipos de nuestras distintas sedes. Apuntamos a un perfil analítico, pedagógico y con sólida experiencia en la gestión de plataformas de Ventas y Marketing, cuyo objetivo principal será garantizar que todo el staff comercial, administrativo y de recepción utilice el CRM al 100% de su potencial, asegurando la integridad de los datos y la eficiencia del negocio. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? - Diseñar e implementar el programa de capacitación inicial y continua sobre el uso de Ventux CRM para los roles de Recepción, Asesoras Comerciales y Staff Médico. - Brindar soporte técnico y funcional de primer nivel a los usuarios de las distintas sedes ante dudas, incidencias o errores de carga en el sistema. - Auditar el embudo de ventas (pipelines) en el CRM para asegurar que los leads estén correctamente asignados, tipificados y seguidos por el equipo comercial. - Configurar y optimizar automatizaciones de marketing, plantillas de WhatsApp, segmentaciones de bases de datos y reportes de métricas clave para la dirección. - Detectar cuellos de botella en la operatoria diaria y proponer mejoras en los flujos de trabajo dentro de la plataforma. ¿Qué buscamos en vos? - Experiencia comprobable mínima de 2 años en la administración, configuración y/o soporte de sistemas CRM (será un plus muy valioso y excluyente haber trabajado específicamente con Ventux orientados a clínicas/estética). - Experiencia dictando capacitaciones, talleres o brindando asistencia técnica a perfiles no tecnológicos (recepcionistas, vendedoras, médicos) con paciencia y excelente comunicación. - Perfil sumamente organizado, metodológico, orientado al detalle y a la resolución de problemas de forma autónoma. Modalidad de trabajo: Híbrido (con base o visitas puntuales en la sede de Martínez) o 100% Remoto (adaptar según tu preferencia). ¿Qué te ofrecemos? - Incorporación a una empresa líder en el rubro estético, con un entorno dinámico y en constante innovación tecnológica. - Contratación flexible (esquema de remuneración a convenir según formato de contratación: relación de dependencia o consultoría freelance por objetivos). - Autonomía para liderar el área de procesos y proponer nuevas herramientas.