Empresa busca Ejecutivo/a de Atención a Clientes presencial en San Fernando para reemplazo de vacaciones. Tareas incluyen atención, gestión de requerimientos en sistema, cobranzas y seguimiento.
Si buscás una oportunidad para ganar experiencia en atención al cliente y gestión, este puesto presencial en San Fernando es ideal. Es una buena chance para desarrollarte en tareas variadas y aprender sobre el manejo de sistemas.
En Team Work estamos buscando Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para Essbio, en modalidad de reemplazo por vacaciones. El cargo tiene como objetivo atender presencialmente a los clientes en sucursales de Essbio, entregando orientación sobre sus requerimientos, gestionando solicitudes en sistema, apoyando procesos de cobranza y derivando casos según corresponda. Funciones del cargo: - Atender presencialmente a clientes en sucursal, siguiendo el protocolo de atención. - Escuchar activamente sus necesidades y entregar soluciones claras. - Ingresar y gestionar requerimientos en sistema SAP (CIC0). - Escanear documentos, registrar reclamos y entregar comprobantes de atención o pago. - Derivar casos a otras áreas cuando corresponda. - Realizar seguimiento a órdenes de servicio (activación, suspensión, etc.). - Apoyar en la gestión de cobranza y contacto con clientes para ofrecer alternativas de pago. - Realizar otras tareas según indicaciones de la jefatura. Requisitos: - Enseñanza media completa. - Deseable experiencia en atención a clientes, cajas, cobranzas o funciones similares. - Manejo básico de herramientas digitales (ideal experiencia en SAP o sistemas similares). - Buena comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas. - Residencia en alguna de las comunas de las regiones indicadas. Ubicación y jornada: Región de O'Higgins: SAN FERNANDO CON DISPONIBILIDAD PARA REALIZAR REEMPLAZO EN SAN VICENTE Y CHIMBARONGO. Horario: Lunes a jueves: 08:30 a 13:00 y 14:00 a 18:30 Viernes: 08:30 a 13:00 y 14:00 a 17:30 Renta líquida: $600.000