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Empresa busca un Representante de Atención al Cliente que hable alemán para trabajar en Buenos Aires, con modalidad part-time o full-time, para Volkswagen Financial Services.
Por qué aplicar
Si hablás alemán y buscás una oportunidad laboral en Buenos Aires, este puesto es para vos. Podés trabajar part-time o full-time en atención al cliente para una marca reconocida como Volkswagen Financial Services. Ideal para quienes valoran un ambiente laboral internacional y beneficios.
Descripción del puesto
Si vivís en Buenos Aires y hablás muy bien alemán, ¡este puesto es para vos! Buscamos Customer Service Representative – German Speaking (m/w/d) para Volkswagen Financial Services AG en Avedo Buenos Aires, a tiempo parcial / completo. **Tus beneficios:** - Puesto de trabajo seguro a tiempo parcial o completo (a partir de 30 horas/semana). - Contrato de trabajo indefinido con alta oficial en los organismos argentinos y la seguridad social. - Salario y adicionales de primera: - 100% en feriados argentinos. - 50% por trabajo nocturno hasta las 6 AM. - Tenés libre en los feriados nacionales alemanes. - Seguro médico privado con Swiss Medical para mayor seguridad. - Soporte integral con permisos de trabajo y residencia, y con cuestiones organizativas y legales. - Subsidio de transporte para el traslado a la oficina. - Ambiente de trabajo completamente en alemán, con gerencia y colegas alemanes en el lugar. - Reuniones periódicas de empleados para intercambio y networking. - Diversas oportunidades de desarrollo, p. ej., formación de líder de equipo con certificado o programas de formación individual. **Tus tareas:** - Atención al cliente inbound (telefónica y escrita) para nuestro cliente Volkswagen Financial Services AG. - Asesoramiento individual sobre los productos de nuestro cliente. - Aseguramiento de la fidelidad y satisfacción del cliente. - Documentación y seguimiento de las conversaciones con los clientes.
Responsabilidades
- Atención telefónica y escrita a clientes (inbound)
- Asesoramiento sobre productos
- Garantizar la fidelización y satisfacción del cliente
- Documentación y seguimiento de las interacciones con clientes
Skills requeridas
Atención al clienteAsesoramiento a clientesRetención de clientesDocumentación de interaccionesComunicaciónOrientación al cliente
Beneficios
- Contrato indefinido
- Seguro médico privado (Swiss Medical)
- Apoyo con permisos de trabajo y residencia
- Subsidio de transporte
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