Verisure busca un Coordinador de Televenta (Team Leader Master) para su equipo en Palermo, CABA. El rol implica liderar y desarrollar líderes de equipo, supervisar la operación diaria, monitorear KPIs y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales. Se requiere experiencia excluyente en liderazgo de equipos comerciales y telemarketing.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia liderando equipos de telemarketing y buscás un rol clave en una multinacional líder en seguridad, ¡este puesto es para vos! Podrás potenciar tu carrera y tener un impacto directo en la operación.
Descripción del puesto
Buscamos una persona dinámica, proactiva y lista para los desafíos en nuestro equipo de Televenta y Telecierre. Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en Sistemas de Seguridad, con soluciones tecnológicas innovadoras, conectividad y foco en la experiencia del cliente. Estamos presentes en 18 países y tenemos más de 35 años de trayectoria. Buscamos un Team Leader Master con mirada estratégica, foco en la ejecución y orientación a resultados. Lugar de Trabajo: Palermo, CABA. Modalidad: Presencial. Días y Horarios: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs. Principales desafíos: - Liderar, motivar y desarrollar a los Team Leaders a cargo, asegurando una adecuada gestión de sus equipos. - Supervisar la operación diaria, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y estándares de calidad. - Monitorear y analizar KPIs de gestión, identificando desvíos y definiendo planes de acción. - Realizar seguimiento de la productividad, presentismo, dimensionamiento y desempeño general de la operación. - Acompañar a los líderes mediante coaching, feedback y seguimiento de desempeño. - Elaborar reportes de gestión y presentar resultados, oportunidades de mejora y planes de acción. - Participar en la implementación de campañas, iniciativas comerciales y mejoras operativas. ¿Qué buscamos? - Experiencia liderando líderes y equipos comerciales orientados al cumplimiento de objetivos (excluyente). - Experiencia mínima de 2 a 3 años liderando equipos de Telemarketing/Ventas en posiciones de Team Leader Senior, Coordinador o similares (excluyente). - Experiencia en gestión de campañas de venta telefónica de servicios o productos intangibles, preferentemente en seguridad, telecomunicaciones, seguros o rubros afines (excluyente). ¡Sumate a Verisure y disfrutá de estos beneficios! - Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar primario. - Beneficio de Almuerzo. - WellHub. - Plan de Comisiones. - Plataforma de Beneficios Exclusiva: acceso a precios especiales en primeras marcas. - Descuentos en importantes Universidades y Centros de Estudios. - Descuentos Exclusivos de Grupo Bimbo. - Descuento en Alarmas para Empleados Verisure. Conocé el ADN de Verisure Argentina: - Pasión en todo lo que hacemos. - Compromiso para marcar la diferencia. - Innovación constante. - Ganando como equipo. - Confianza y responsabilidad. Tu próximo desafío profesional está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work® Argentina. En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, reconociendo que la diversidad de pensamiento y antecedentes solo fortalece e impulsa la innovación en nuestros equipos. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual o cualquier otro factor.
Responsabilidades
- Liderar, motivar y desarrollar a los Team Leaders a su cargo, asegurando una adecuada gestión de sus equipos.
- Supervisar la operación diaria, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y estándares de calidad.
- Monitorear y analizar KPIs de gestión, identificando desvíos y definiendo planes de acción para mejorar los resultados.
- Realizar seguimiento de la productividad, presentismo, dimensionamiento y desempeño general de la operación.
- Acompañar a los líderes mediante coaching, feedback y seguimiento de desempeño.
- Elaborar reportes de gestión y presentar resultados, oportunidades de mejora y planes de acción.
Skills requeridas
Liderazgo de equiposGestión de equipos comercialesOrientación a resultadosGestión de campañas de venta telefónicaVenta de servicios intangiblesVenta de productos intangiblesDinámicaProactivaMirada estratégicaFoco en la ejecuciónOrientación a resultados
Beneficios
- Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar primario
- Beneficio de Almuerzo
- WellHub
- Plan de Comisiones
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