Importante sanatorio en Córdoba busca Coordinador/a de Atención al Cliente con experiencia en salud para supervisar recepciones, organizar personal, liderar equipos y garantizar la calidad de atención al paciente.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en salud y te gusta liderar equipos para que la atención al paciente sea de primera, este puesto en Córdoba es para vos. Buscan a alguien con ganas de mejorar procesos y asegurar un buen clima laboral.
Descripción del puesto
Seleccionamos Coordinador/a de Atención al Cliente, preferentemente con experiencia en el sector de salud. Principales funciones: - Supervisar y coordinar el funcionamiento de las recepciones del sanatorio y centros periféricos. - Organizar la dotación y cobertura del personal según las necesidades operativas. - Liderar, acompañar y supervisar el desempeño del equipo de atención al cliente. - Garantizar una atención eficiente y de calidad al paciente. - Resolver incidencias operativas vinculadas a turnos, agendas y reclamos. - Supervisar procesos administrativos y documentación con impacto en facturación. - Elaborar reportes de gestión e impulsar acciones de mejora continua. - Velar por el cumplimiento de procedimientos y estándares institucionales. Habilidades: - Liderazgo y conducción de equipos. - Comunicación efectiva y resolución de conflictos. - Orientación al paciente y calidad de servicio. - Proactividad y toma de decisiones. - Trabajo en equipo y compromiso institucional. Ofrecemos: - Excelentes condiciones de contratación. - Muy buen clima laboral. Jornada laboral: Jornada Full Time. Si sentís que este puede ser tu próximo desafío profesional, animate a dar el paso. ¡Postulate!
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar el funcionamiento de las recepciones del sanatorio y centros periféricos
- Organizar la dotación y cobertura del personal según las necesidades operativas
- Liderar, acompañar y supervisar el desempeño del equipo de atención al cliente
- Garantizar una atención eficiente y de calidad al paciente
- Resolver incidencias operativas vinculadas a turnos, agendas y reclamos
- Supervisar procesos administrativos y documentación con impacto en facturación
- Elaborar reportes de gestión e impulsar acciones de mejora continua
- Velar por el cumplimiento de procedimientos y estándares institucionales
Skills requeridas
Liderazgo y conducción de equiposComunicación efectivaResolución de conflictosOrientación al pacienteCalidad de servicioProactividadToma de decisionesTrabajo en equipoCompromiso institucional
Beneficios
- Excelentes condiciones de contratación
- Muy buen clima laboral
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