Empresa de tecnología busca un Ingeniero de Plataforma Cloud (SRE/DevOps) con 3-7 años de experiencia para unirse a su equipo en Mendoza. El rol implica operar y mejorar entornos AWS, gestionar infraestructura como código (Terraform) y dar soporte a bases de datos de producción.
Aplicá si buscas un desafío en ingeniería de plataforma en la nube en Mendoza.
Misión de Built: Conectar y simplificar las operaciones inmobiliarias. Built es la plataforma impulsada por IA que está transformando la forma en que se financian, desarrollan y gestionan los bienes raíces. Diseñada específicamente para el sector inmobiliario y de la construcción, Built comenzó solucionando la gestión de desembolsos para prestamistas y ha crecido hasta convertirse en un sistema operativo integral que aborda algunos de los desafíos más complejos de la industria. Hoy, Built es un socio para más de 350 prestamistas, más de 80.000 prestatarios y propietarios, y miles de contratistas, potenciando 86.000 proyectos activos valorados en más de 300.000 millones de dólares. Más información en getbuilt.com. RESUMEN Y ALCANCE DEL ROL Built está buscando un Ingeniero de Plataforma Cloud (Mid o Senior) para unirse a nuestro equipo de Plataforma Cloud en Mendoza, Argentina. Este rol es para el ingeniero práctico que mantiene los entornos de AWS funcionando sin problemas, mejora Terraform cada semana y es la persona que los equipos de producto quieren en la sala cuando un problema de infraestructura necesita una solución práctica y duradera. Ayudarás a operar y mejorar la plataforma en la nube sobre la cual construyen los equipos de ingeniería de producto: clasificando problemas de AWS, fortaleciendo la infraestructura como código, dando soporte a bases de datos de producción, mejorando los pipelines de entrega y elevando el nivel de confiabilidad. Trabajarás junto a ingenieros de plataforma senior, aprenderás los patrones que Built quiere que los equipos reutilicen y serás dueño de partes significativas de la plataforma de extremo a extremo. Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta profundizar en los errores de la consola de AWS, rastrear denegaciones de IAM, desenredar el estado de Terraform y ajustar la base de datos o la ruta de implementación detrás de una desaceleración de producción. En el nivel L3, esta persona liderará cada vez más iniciativas de plataforma bien definidas, manteniéndose cerca del oficio operativo. QUÉ HARÁS - Resolver problemas de AWS en todos los servicios de los que depende Built, incluyendo EC2, EKS, ECS, RDS, S3, IAM, VPC, Route 53, CloudWatch, KMS, Secrets Manager y el ecosistema de servicios circundante. - Crear, revisar y mejorar Terraform en todo el patrimonio de AWS de Built, extendiendo módulos, resolviendo desviaciones (drift), gestionando el estado de forma segura y elevando la calidad de los patrones de infraestructura reutilizables. - Dar soporte a bases de datos de producción como socio práctico de los equipos de ingeniería, incluyendo revisiones de esquemas, ajuste de índices, investigación de consultas lentas, validación de copias de seguridad y restauración, comprobaciones de replicación o failover, planificación de capacidad y soporte de migración en RDS PostgreSQL, MySQL, Aurora, DynamoDB y almacenes de datos relacionados. - Ser responsable de mejoras prácticas en los flujos de trabajo de CI/CD de GitHub Actions, haciendo que las compilaciones y despliegues diarios sean más rápidos, seguros y fáciles de depurar para los equipos de producto. - Mejorar la observabilidad construyendo dashboards útiles en Datadog o CloudWatch, escribiendo monitores significativos, ajustando alertas ruidosas y ayudando a los equipos a instrumentar servicios con métricas, logs, traces y pensamiento básico de SLO. - Participar en la respuesta a incidentes y guardias (on-call) para fallos relacionados con AWS: investigar rápidamente, comunicarse claramente, escribir postmortems limpios y convertir los hallazgos en correcciones respaldadas por Terraform u operacionales. - Colaborar con los equipos de ingeniería de producto en el diseño de infraestructura revisando TRDs, recomendando patrones de AWS y ayudando a los equipos a elegir servicios que se ajusten al problema, las necesidades de confiabilidad y el costo operativo. - Ayudar a elevar el estándar de seguridad y cumplimiento a través de IAM de mínimo privilegio, higiene de secretos, cadencia de parches, remediación de vulnerabilidades y prácticas de protección de datos apropiadas para un entorno fintech regulado. - Crecer hacia una mayor responsabilidad con el tiempo, liderando iniciativas acotadas de confiabilidad, infraestructura, bases de datos o experiencia del desarrollador, desde la definición del problema hasta la entrega. HABILIDADES Y EXPERIENCIA Indispensable: - Título de Grado en Ciencias de la Computación, Ingeniería o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente. - 3-7 años de experiencia práctica en DevOps, ingeniería de plataforma, SRE o infraestructura en la nube en un entorno de producción. - Sólidas habilidades de resolución de problemas en AWS, incluyendo comodidad con CloudTrail, CloudWatch Logs, VPC flow logs, análisis de políticas de IAM, herramientas de soporte de AWS y trabajo de causa raíz en cómputo, redes, almacenamiento e identidad. - Sólido conocimiento práctico de los servicios principales de AWS, incluyendo EC2, RDS, S3, IAM, redes VPC, Security Groups, Route 53, KMS, Secrets Manager, CloudWatch, y al menos uno de EKS o ECS. - Experiencia práctica con Terraform escribiendo y refactorizando módulos, trabajando con estado remoto, gestionando entornos o espacios de trabajo, y resolviendo desviaciones y problemas de proveedores con cuidado. - Experiencia construyendo o manteniendo pipelines de CI/CD en GitHub Actions y enviando cambios de producción de forma segura a través de flujos de trabajo reutilizables, gestión de secretos y depuración de ejecuciones fallidas. - Conocimiento práctico de al menos una plataforma de observabilidad como Datadog, Grafana o CloudWatch, incluyendo dashboards, monitores, calidad de alertas y conceptos básicos de SLO. - Capacidad para escribir scripts en Python, Go, Node o Bash para automatización, herramientas operativas y trabajo de pegamento de plataforma en la nube. - Comunicación escrita clara, con la capacidad de explicar un problema de AWS, un cambio de Terraform, un hallazgo de base de datos o una línea de tiempo de incidente a ingenieros fuera del equipo de plataforma. Altamente Preferido: - Experiencia como DBA de producción o ingeniero de bases de datos, especialmente con MySQL y/o Postgres: ajuste de consultas, análisis de planes EXPLAIN, estrategia de indexación, copias de seguridad y restauración, replicación, pruebas de failover, migraciones de esquemas y particionamiento. - Experiencia operando DynamoDB en producción, incluyendo modelado de datos, estrategia de claves de partición y ordenación, GSIs y LSIs, selección de modo de capacidad, streams, DAX, y ajuste de problemas de partición caliente o limitación (throttling). - Experiencia en soporte de migraciones de bases de datos y actualizaciones de versiones principales en RDS o Aurora. - Familiaridad con prácticas de seguridad de datos y cumplimiento en torno a PII, PCI y entornos de producción regulados. Extra: - Experiencia con Kubernetes en EKS, incluyendo despliegues, servicios, ingress, RBAC, Helm, y depuración de problemas de pods, redes o planificación en producción. - Experiencia con catálogo de servicios o herramientas de experiencia del desarrollador como OpsLevel, Backstage o plataformas similares. - Antecedentes en fintech, préstamos u otras industrias reguladas donde el tiempo de actividad, la auditabilidad y la seguridad de los datos son críticos. - Exposición a FinOps, incluyendo análisis de costos de AWS, dimensionamiento correcto y estrategia de instancias reservadas o planes de ahorro. - Contribuciones a infraestructura de código abierto o escritura de ingeniería publicada. Expectativas de IA y Tecnología En Built, la IA es una parte fundamental de cómo trabajamos. Para este rol, eso significa usar asistentes de codificación de IA como multiplicadores de productividad diarios para la creación de Terraform, la resolución de problemas de AWS, el ajuste de SQL, la creación de runbooks y la redacción de incidentes o postmortems. - Usar IA para acelerar investigaciones resumiendo CloudTrail, logs, planes SQL y salida de despliegue, mientras sigues validando tú mismo la conclusión técnica. - Contribuir al esfuerzo más amplio de Built para automatizar el ciclo de vida de entrega de software dondequiera que la IA pueda eliminar el trabajo manual. - Compartir patrones de IA efectivos con la organización de ingeniería más amplia a medida que los encuentres. Detalles Operativos - Tamaño del equipo: Te unirás a un equipo de más de 6 ingenieros de plataforma, con ingenieros senior en el equipo para aprender y colaborar. - Guardia (On-call): Las rotaciones son de una semana a la vez, con frecuencia basada en el tamaño del equipo, aproximadamente una vez cada dos meses. El equipo trabaja continuamente para reducir el volumen de incidentes para que la guardia se mantenga manejable y con poco ruido. - Ubicación: Mendoza, Argentina, con horarios de trabajo flexibles. Requisito de Viaje: Si el rol no requiere ser híbrido o presencial, los candidatos no locales (no residentes en el área metropolitana de Nashville) deben poder viajar como mínimo dos veces al año a Nashville, TN o a otra ubicación designada para eventos de toda la empresa (por ejemplo, "Connect Week"). Pueden requerirse viajes adicionales según las necesidades del negocio y las responsabilidades del puesto. Beneficios: - La rara oportunidad de revolucionar radicalmente una industria de 1,5 billones de dólares. - Beneficios competitivos que incluyen: vacaciones ilimitadas [SOLO EE. UU.], seguro médico, dental y de visión. - Paquete de compensación robusto, que incluye acciones en forma de opciones sobre acciones. - Programa de Subsidio de Aprendizaje para apoyar el desarrollo profesional continuo. - 401k con igualación y vesting acelerado [SOLO EE. UU.]. Built reúne a personas apasionadas que se impulsan en una variedad de disciplinas, cada una aportando su perspectiva única a todo lo que hacen. Estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo seguro e inclusivo donde cada empleado pueda tener éxito, y reclutamos, contratamos y promovemos de manera justa, sin sesgos basados en raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado civil, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley. Divulgación de Datos de Greenhouse: Al postularte a un trabajo en este sitio, los datos personales contenidos en tu solicitud serán recopilados por Built Technologies ("Controlador"). Tus datos personales serán procesados con el fin de gestionar las actividades de reclutamiento del Controlador, que incluyen la configuración y realización de entrevistas y pruebas para los solicitantes, la evaluación y valoración de los resultados de las mismas, y según sea necesario en los procesos de reclutamiento y contratación. Tus datos personales serán compartidos con Greenhouse Software, Inc., un proveedor de servicios en la nube ubicado en los Estados Unidos de América y contratado por el Controlador para ayudar a gestionar su proceso de reclutamiento y contratación en nombre del Controlador. Tus datos personales serán retenidos por el Controlador durante el tiempo que el Controlador determine que es necesario para evaluar tu solicitud para un empleo actual o futuro. Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales, a solicitar que tus datos personales sean rectificados o eliminados, y a solicitar que se restrinja el procesamiento de tus datos personales. También tienes derecho a la portabilidad de datos. Si deseas contactar al Controlador para hacer preguntas sobre el procesamiento de tus datos personales o para hacer una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a privacy@getbuilt.com. Residentes de California: Ten en cuenta que el Controlador no vende tus datos personales ni los comparte con terceros fuera de Greenhouse Software, Inc.