Business Development Representative
RehireBuenos Aires
Remoto
hace 2 meses
A convenirDirecto de la empresa
Buscamos un Ejecutivo de Desarrollo de Negocios (Hunter) para unirse a nuestro equipo en Argentina. El rol se enfoca en la captación de nuevos clientes B2B, gestión de ventas consultivas y expansión de mercado, con modalidad híbrida/presencial y requerimiento de movilidad propia.
Si te gusta la venta B2B y querés crecer en una empresa global con impacto real en la sustentabilidad, este puesto es para vos. Podrás liderar el ciclo de ventas y tener flexibilidad con el modelo híbrido.
CHEP ayuda a mover más bienes a más personas, en más lugares que cualquier otra organización en la Tierra a través de nuestros 347 millones de paletas, cajones y contenedores. Empleamos aproximadamente a 13.000 personas y operamos en 60 países. A través de nuestro modelo de negocio pionero y sostenible de compartir y reutilizar, las marcas más grandes del mundo confían en nosotros para ayudarles a transportar sus bienes de manera más eficiente, segura y con menor impacto ambiental. ¿Qué significa eso para vos? Te unirás a una organización internacional lo suficientemente grande como para llevarte a cualquier parte, y lo suficientemente pequeña como para llegar allí más rápido. Ayudarás a cambiar la forma en que los bienes llegan al mercado y contribuirás a la sostenibilidad global. Serás empoderado/a para traer tu auténtico yo al trabajo y estar rodeado/a de profesionales diversos y motivados. Y podrás maximizar tu equilibrio entre vida laboral y personal y tu flexibilidad a través de nuestro Modelo de Trabajo Híbrido. Descripción del puesto Las responsabilidades clave pueden incluir: - Liderar la resolución de consultas complejas y críticas de clientes, brindando soporte de primer nivel y guiando a los clientes a través de soluciones de servicio, navegación de sistemas y procesos de negocio. - Colaborar con partes interesadas internas (por ejemplo, Key Account Management, Finanzas, Operaciones) para solucionar y resolver problemas de clientes, realizando análisis de causa raíz e implementando acciones correctivas a largo plazo. - Supervisar la resolución de disputas y discrepancias de facturación, asegurando la precisión en los sistemas ERP y la comunicación clara de los resultados a los clientes. - Monitorear el rendimiento de las cuentas de clientes, utilizando informes de control y financieros para identificar discrepancias, tendencias y oportunidades de optimización de procesos. - Mantener registros de clientes precisos y datos relacionados con el servicio dentro de los sistemas CRM, asegurando la finalización oportuna y precisa de las tareas y el cumplimiento de las métricas clave de rendimiento. - Apoyar iniciativas de compromiso con el cliente mediante la capacitación de miembros del equipo, la provisión de retroalimentación y el fomento de una experiencia positiva del cliente a través de la comunicación proactiva y el control de calidad. - Gestionar proactivamente problemas de alta prioridad relacionados con la entrega de servicios y el cumplimiento de pedidos, trabajando en estrecha colaboración con equipos internos como Logística y Operaciones para minimizar impactos y mantener a los clientes informados. - Contribuir a los esfuerzos de mejora continua identificando áreas para mejoras operativas, optimizando procesos y asegurando la alineación con las mejores prácticas de servicio al cliente. Ejecutivo/a de Desarrollo de Negocios (Hunter) – Argentina Ubicación: Argentina Modalidad: Híbrida / Presencial según operación Movilidad propia indispensable Resumen del Rol En CHEP Argentina, buscamos un/a Business Development Executive (perfil Hunter) con fuerte mentalidad comercial y orientación a resultados, para liderar la captación de nuevos clientes y expandir nuestra presencia en el mercado argentino. El rol será responsable de desarrollar desde cero una cartera propia de prospectos, liderar procesos de venta consultiva complejos y convertir oportunidades en clientes activos, generando impacto directo en el crecimiento del negocio. Buscamos un perfil altamente autónomo, con capacidad de prospección constante, resiliencia comercial y sólido entendimiento del entorno logístico-industrial. Responsabilidades Clave 1. Prospección Estratégica & Generación de Demanda (Core Hunter) - Construir, nutrir y gestionar una cartera activa de prospectos en industrias estratégicas. - Ejecutar prospección continua vía llamadas, visitas, networking, eventos y herramientas digitales (ej. LinkedIn Sales Navigator). - Identificar decisores, sponsors e influenciadores clave dentro de las cuentas target. - Detectar oportunidades a partir del análisis de operaciones logísticas y cadenas de suministro. - Crear relaciones desde cero y posicionar a CHEP como socio estratégico. - Liderar el ciclo completo de ventas: prospección → diagnóstico → propuesta → negociación → cierre. 2. Gestión Comercial, Negociación & Cierre - Comprender en profundidad la operación del prospecto para diseñar propuestas de valor personalizadas, alineadas a necesidades logísticas, financieras y de sostenibilidad. - Elaborar y presentar propuestas comerciales, business cases, modelos de ahorro y análisis de ROI. - Negociar contratos con tomadores de decisión senior. - Coordinar pruebas piloto y acompañar el proceso hasta la conversión efectiva. - Cumplir y superar objetivos comerciales (nuevos clientes, ingresos, volumen y margen). - Realizar un handover efectivo hacia los equipos de Account Management y Operaciones. 3. Gestión de Pipeline, Forecast & Performance - Mantener un pipeline robusto, calificado y actualizado en Salesforce. - Desarrollar forecasts de nuevos negocios con alto nivel de precisión. - Segmentar prospectos según potencial, industria, madurez y probabilidad de cierre. - Medir y optimizar performance comercial: actividad, conversión, productividad y ciclo de ventas. - Identificar riesgos, blockers y oportunidades para maximizar resultados. - Asegurar la rentabilidad de los nuevos contratos. 4. Venta Consultiva Basada en Datos - Utilizar datos, benchmarks y análisis financieros como base del proceso de venta. - Construir modelos financieros, análisis de impacto y propuestas de valor cuantificables. - Desarrollar presentaciones ejecutivas de alto impacto. - Utilizar herramientas digitales de CHEP como diferencial competitivo. 5. Inteligencia Comercial & Desarrollo de Mercado - Analizar mercados, industrias y tendencias logísticas para identificar nuevas oportunidades. - Monitorear movimientos de la competencia y su posicionamiento estratégico. - Generar insights que contribuyan a la estrategia comercial. - Representar a CHEP en eventos, ferias y espacios de generación de leads. 6. Colaboración Interna - Trabajar de forma cross-funcional con Marketing, Supply Chain, Pricing, Customer Service y Legal. - Alinear propuestas comerciales con capacidades operativas y estratégicas. - Contribuir al desarrollo de nuevos segmentos y propuestas de valor. KPIs Clave - Nuevos clientes adquiridos. - Ingresos y volumen generados por nueva cartera. - Tasa de conversión del pipeline. - Duración del ciclo de ventas. - Generación y salud del pipeline. - Rentabilidad de nuevos contratos. Formación - Licenciatura o estudios en Comercialización, Administración, Ingeniería, Logística, Negocios o afines (deseable). Experiencia - 3–5 años de experiencia en roles comerciales B2B con foco en desarrollo de nuevos negocios (Hunter). - Experiencia comprobable abriendo cuentas desde cero y gestionando ciclos de venta consultiva. - Experiencia en industrias como: Logística / Transporte, Supply Chain, Packaging industrial (altamente valorado), Soluciones tecnológicas para operaciones, Servicios industriales o alquiler de equipamiento. - Experiencia gestionando cartera propia de prospectos y pipeline. Habilidades Clave Comerciales & Estratégicas: - Fuerte orientación a resultados y generación de negocio. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y storytelling comercial. - Capacidad para influir en tomadores de decisión senior. Analíticas & Técnicas: - Capacidad para entender procesos logísticos complejos. - Manejo de CRM (ideal Salesforce). - Experiencia en análisis de datos, KPIs y construcción de ROI (Excel avanzado / BI deseable). Personales: - Mentalidad hunter: proactividad, resiliencia y autonomía. - Alta disciplina comercial y organización. - Tolerancia a ciclos de venta medios/largos. - Habilidad para generar confianza y abrir puertas rápidamente. Otros - Inglés intermedio-avanzado (deseable). - Movilidad propia (valorada). Remote Type: Hybrid Skills to succeed in the role: Account Management, Adaptability, Building Rapport, Business Development, Commercial Sustainability, Customer Experience (CX), Customer Partnerships, Data Storytelling, Digital Customer Solutions (Dcs), Empathy, Experimenting, Negotiation, Our Business, Relationship Management, Sales Communications, Taking Ownership, Teamwork, Understand Customers, Value Propositions Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades, y estamos comprometidos con el desarrollo de una fuerza laboral diversa en la que todos sean tratados de manera justa, con respeto, y tengan la oportunidad de contribuir al éxito del negocio mientras realizan su potencial. Esto significa aprovechar las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano y base de discapacidad o cualquier otra clase protegida por ley federal, estatal o local. Individuos que se hacen pasar fraudulentamente como representantes de Brambles o CHEP han programado entrevistas y ofrecido oportunidades de empleo fraudulentas con la intención de cometer robo de identidad o solicitar dinero. Brambles y CHEP nunca realizan entrevistas a través de chat en línea ni solicitan dinero como condición de empleo. Si tiene alguna pregunta sobre la legitimidad de una entrevista u oferta de trabajo, comuníquese con nosotros en recruitment@brambles.com.