Asistente de E-commerce y Ventas Online

Se busca asistente administrativo para e-commerce con tareas de control y seguimiento de ventas, gestión de stock, atención al cliente, creación y optimización de publicaciones, gestión de envíos y logística, y optimización de procesos.

Descripción del puesto

- Control y seguimiento de ventas: revisar panel de ventas, pedidos pendientes, envíos, pagos recibidos y conciliación. - Gestión de stock: actualizar, sincronizar e integrar inventario con sistema. - Atención al cliente: respuesta a consultas de compradores, solución de reclamos, devoluciones, cancelaciones, etc. - Crear publicaciones. - Optimización de publicaciones existentes. - Gestión de envíos y logística. - Tareas de optimización de procesos. - Informes.

Responsabilidades

• Control y seguimiento de ventas (pedidos, envíos, pagos, conciliación)
• Gestión de stock (actualización, sincronización, integración)
• Atención al cliente (consultas, reclamos, devoluciones, cancelaciones)