Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de publicidad digital busca estudiante para dar soporte al equipo LATAM de Spotify en el uso de herramientas como Salesforce, WeFlow, Claude y Gemini, documentar procesos e identificar mejoras con IA.
Por qué aplicar
Si sos estudiante y querés meterte de lleno en el mundo de la IA y la optimización de procesos en una empresa líder de publicidad digital, esta pasantía es para vos. Vas a aprender herramientas clave y a proponer mejoras, sumando experiencia valiosa para tu futuro.
Descripción del puesto
En Aleph, no solo formamos parte del panorama de la publicidad digital, sino que estamos dando forma a su futuro. Representamos a las plataformas líderes a nivel mundial, incluyendo TikTok, Amazon, Google y casi 55 más, operando en más de 130 mercados. Nuestra misión es empoderar a anunciantes y marcas para que desbloqueen todo el potencial de las capacidades publicitarias de estas plataformas. Fomentamos alianzas duraderas para crear oportunidades ilimitadas para que las personas y las empresas anuncien de manera efectiva tanto a nivel local como global. Con presencia en varios continentes, Aleph te ofrece la oportunidad de unirte a un equipo innovador y en rápido crecimiento, donde tu trabajo tiene un impacto directo. Si sos ambicioso, tenés una visión de futuro y estás deseoso de prosperar en un entorno global dinámico, Aleph es el lugar perfecto para desarrollar tu carrera. Responsabilidades principales: - Aprender y comprender las herramientas principales disponibles en Aleph, incluyendo Salesforce, WeFlow, Claude, Gemini y dashboards internos. - Ser el primer punto de soporte para el equipo de Spotify LATAM en cuanto al uso y funcionamiento de estas herramientas. - Ayudar a vendedores y CSMs a resolver dudas operativas e identificar la herramienta más adecuada para cada necesidad. - Documentar procesos, capacidades de herramientas, preguntas frecuentes, limitaciones y mejores prácticas. - Identificar tareas repetitivas, manuales o ineficientes en el equipo. - Analizar puntos débiles de los procesos y proponer mejoras prácticas. - Utilizar IA para organizar información, resumir contenido, detectar inconsistencias y acelerar tareas recurrentes. - Apoyar la creación de guías, playbooks, checklists, plantillas y materiales de aprendizaje internos. - Colaborar con el equipo de Sales Ops y los equipos comerciales en proyectos de IA, automatización y optimización de procesos. - Apoyar el diseño y prueba de flujos de trabajo de IA, agentes, automatizaciones y soluciones internas. - Realizar seguimiento de la implementación, adopción, feedback y mejora continua de las soluciones desarrolladas. - Contribuir gradualmente a iniciativas más ambiciosas que puedan mejorar la forma en que el equipo opera a escala. Habilidades y experiencia requeridas: - Disponibilidad para trabajar 4 horas por día. - Estar cursando una carrera en Inteligencia Artificial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas de Información, Negocios Digitales, Data Science o un campo relacionado. - Fuerte interés en IA, automatización, tecnología y mejora de procesos. - Curiosidad y motivación para convertirse en experto en las herramientas disponibles en Aleph. - Interés en aprender Salesforce, WeFlow, Claude, Gemini, dashboards internos y otras plataformas relevantes. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Proactividad, organización, mentalidad analítica y ganas de aprender.
Responsabilidades
- Aprender y entender las herramientas principales de Aleph (Salesforce, WeFlow, Claude, Gemini, dashboards internos).
- Ser primer punto de soporte para el equipo Spotify LATAM sobre el uso y funcionalidad de estas herramientas.
- Ayudar a vendedores y CSMs a resolver dudas operativas e identificar la herramienta adecuada para cada necesidad.
- Documentar procesos, capacidades de herramientas, preguntas comunes, limitaciones y mejores prácticas.
- Identificar tareas repetitivas, manuales o ineficientes en el equipo.
- Analizar puntos débiles de los procesos y proponer mejoras prácticas.
Skills requeridas
Resolución de problemasComunicaciónProactividadOrganizaciónAnálisisGanas de aprender
Trabajos similares
Más ofertas de Aleph
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en Buenos Aires? Creá una alerta y te avisamos.