Se busca Asesor/a de Retención y Fidelización de clientes para Contact Center en San Nicolás. Se requiere experiencia en atención al cliente, negociación y manejo de objeciones, secundario completo y disponibilidad horaria.
Si te gusta la atención al cliente y la negociación, este puesto en Cat-Technologies es para vos. Podés desarrollarte en un Contact Center líder y sumar experiencia en retención y fidelización.
🚀 ¡Sumate a CAT-Technologies como Asesor/a de Retención y Fidelización! 📞✨ ¿Tenés experiencia en atención al cliente, retención o gestión comercial telefónica? En CAT-Technologies, el Contact Center líder en Argentina, estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación y negociación para formar parte de nuestro equipo. 🎯 ¿Quiénes somos? Somos el Contact Center de capitales nacionales más grande del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y otros sectores, acompañando a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia. 📋 ¿Cuál será tu desafío? 📞 Gestionar llamadas de clientes que solicitan la baja de productos y servicios de telecomunicaciones. 🔍 Identificar los motivos de desvinculación y comprender las necesidades de cada cliente. 💡 Ofrecer alternativas, beneficios y soluciones personalizadas que favorezcan la continuidad del servicio. 🤝 Generar experiencias positivas, fortaleciendo la relación entre el cliente y la compañía. 🎯 Alcanzar los objetivos de retención y fidelización establecidos. 🔍 ¿Qué buscamos en vos? ✔️ Experiencia en retención, fidelización, ventas o atención al cliente telefónica. ✔️ Habilidades de negociación, escucha activa y manejo de objeciones. ✔️ Perfil orientado a resultados y vocación de servicio. ✔️ Excelente comunicación verbal y capacidad para generar empatía. ✔️ Secundario completo (excluyente). ✔️ Disponibilidad para trabajar de lunes a lunes de 15 a 21 hs/16 a 22 hs con dos francos semanales. 📍 Modalidad presencial – CABA 🎁 ¿Qué te ofrecemos? 💰 Sueldo base + atractivas comisiones por desempeño. 📚 Capacitación a cargo de la empresa. 🚀 Plan de carrera y posibilidades reales de crecimiento. ⏳ Jornada part-time. 👥 Excelente clima laboral y acompañamiento constante. 🎉 Beneficios corporativos: descuentos en gimnasios, idiomas y más. 📩 Si te gustan los desafíos, tenés perfil comercial y disfrutás ayudando a los clientes a encontrar soluciones, ¡queremos conocerte!